Perché utilizzare i simulatori di formazione per lo sviluppo della forza lavoro portuale?

Sommario

Scopra come i porti possono superare le sfide della formazione moderna attraverso una simulazione realistica, un robusto monitoraggio delle prestazioni e strumenti avanzati per l’istruttore che migliorano la sicurezza e la produttività.

Oggi i metodi di formazione si stanno evolvendo rapidamente. Industrie come quella mineraria, militare, aeronautica, edile e, in misura crescente, l’industria portuale stanno investendo somme significative per rivitalizzare i loro programmi di formazione.

Sta diventando chiaro che la formazione di qualità offre vantaggi nella maggior parte delle organizzazioni. NMSA (Associazione Nazionale per la Sicurezza Marittima) scrive nel suo blog:

“Un programma di formazione sulla sicurezza ben implementato non solo garantisce il benessere dei lavoratori, ma si rivela anche economicamente vantaggioso. Si stima che per ogni dollaro investito in questi programmi, ci sia un ritorno di circa 4 dollari, con un risparmio di tempo e di costi e un aumento della produttività.

Una formazione efficace (rilegga le prime due parole) è un aspetto critico della sicurezza della sua forza lavoro. I programmi di formazione devono essere completi e coprire tutti gli aspetti della sicurezza, compresa la movimentazione del carico, il funzionamento dei macchinari e le procedure di risposta alle emergenze.

Nel 2024, migliori i suoi programmi di formazione assicurandosi che siano aggiornati con le ultime best practice, protocolli e procedure”.

Stiamo assistendo a questo cambiamento di atteggiamento nei confronti della formazione in tutto il mercato. Scopriamo perché le persone si rivolgono sempre più ai simulatori di formazione per risolvere i loro problemi di formazione.

Le sfide della formazione moderna degli operatori nei porti

Al giorno d’oggi il mondo sta cambiando a ritmo serrato. L’industria portuale non fa eccezione. Quando si tratta di formazione, le preferenze degli apprendisti di oggi si sono evolute in modo significativo rispetto a due decenni fa.

La formazione convenzionale, come guardare i DVD o qualcuno che fa una presentazione in PowerPoint davanti alla classe, non ha più risonanza. Il più delle volte, le giovani generazioni – le persone che vengono sempre più formate nel settore portuale – sono annoiate da queste cose. Un tirocinante disimpegnato non produrrà un operatore qualificato. Sebbene un certo livello di disinteresse possa essere sempre presente quando si tratta di formazione in aula, è importante incontrare i tirocinanti moderni a metà strada e riconoscere che l’approccio sfaccettato all’apprendimento a cui sono stati sottoposti per tutta la vita (pensi ai quiz online, ai giochi, ai video) è un linguaggio che capiscono meglio.

Formazione di simulazione per gli operatori portuali presso NMSA
La simulazione offre un’esperienza formativa più coinvolgente e immersiva.

Ecco i simulatori di formazione, un metodo di apprendimento tattile e immersivo. I tirocinanti si impegnano maggiormente nell’apprendimento quando utilizzano un simulatore, rispetto a quando guardano un video. Apprendono attraverso la memoria muscolare le operazioni per i compiti futuri. Non solo sperimentano le operazioni in modo tattile, ma i tirocinanti conservano meglio queste conoscenze grazie alla natura immersiva del simulatore. Tutto questo apprendimento è possibile in un ambiente perfettamente sicuro, senza bruciare una goccia di carburante.

Simulazione 101: perché altri settori si fidano dei simulatori di formazione

L’industria aeronautica utilizza la tecnologia di simulazione da decenni, con grande successo. Le ore di simulatore di volo contribuiscono al conseguimento del certificato ufficiale di pilota di linea, consentendo ai piloti di addestrarsi per gli scenari peggiori, le condizioni meteorologiche estreme e altro ancora, senza le limitazioni del carburante o della manutenzione dell’aeromobile. Questa formazione è disponibile tutto l’anno e consente ai piloti di allenarsi per affrontare casi limite pericolosi (come dover atterrare con un solo motore!) che non vorrebbero sperimentare per la prima volta in condizioni reali. Non c’è da stupirsi che l’industria aerea sia così sicura.

Se questa tecnologia è stata scelta da uno dei nostri settori più sicuri, è ragionevole pensare che possa essere utile anche ad altri settori che devono affrontare incidenti mortali e sfide per la sicurezza. La stessa logica di fondo che le industrie aeree utilizzano per giustificare l’uso dei simulatori si applica anche a settori come l’edilizia e i porti. Su un simulatore, può allenarsi 24/7 in un ambiente sicuro, non solo per imparare le nozioni di base, ma anche per addestrarsi a scenari estremi e su una varietà di schemi di controllo e OEM. Può anche connettersi con un altro simulatore ed esercitare le abilità di lavoro di squadra con altri apprendisti nello stesso ambiente virtuale. Questo ha senso sia che si parli di aerei, escavatori o gru da nave a terra!

In generale, ci sono cinque grandi ragioni per cui l’industria aeronautica si fida della tecnologia di simulazione:

  • Sono in grado di allenarsi in un ambiente sicuro.
  • Forniscono fiducia e familiarizzazione con i comandi.
  • L’attrezzatura reale può essere utilizzata per fare soldi piuttosto che per la formazione.
  • Sono in grado di allenarsi per situazioni che altrimenti vorrebbero evitare nella vita reale.
  • Sono in grado di migliorare le capacità di lavoro di squadra.

Perché la tecnologia di simulazione affidabile è importante

Sebbene la simulazione in generale sia stata un modo collaudato e fantastico per insegnare ai tirocinanti del futuro, c’è ancora qualche sfumatura nella qualità della formazione di simulazione disponibile sul mercato. È fondamentale che i tirocinanti imparino in un ambiente simulato che imiti da vicino il mondo reale. In caso contrario, il tirocinante rischia di sviluppare cattive abitudini nel simulatore, che alla fine dovranno essere corrette sulla macchina reale. Questo riapprendimento delle abitudini richiede molto più tempo ed energia che se avesse imparato le abitudini corrette in primo luogo. Questo concetto è noto come “formazione negativa”.

Immagini un apprendista che impara a prelevare i container utilizzando un STS, dove i twistlock dello spreader si magnetizzano su ogni angolo e aiutano l’apprendista a prelevare il container. Immaginiamo lo shock di questo stesso apprendista quando entra in un vero STS e si rende conto che l’operazione reale è molto, molto più difficile senza questi aiuti. Questa è la sfortunata realtà per alcuni, che si sono formati su simulatori che non enfatizzano il realismo e si concentrano invece sulla gratificazione immediata e su sistemi di ricompensa simili a quelli dei videogiochi.

Pacchetto di formazione con simulatore di gru Ship-To-Shore STS - Container di sollevamento
Le simulazioni realistiche offrono preziose opportunità di formazione che si traducono direttamente in operazioni portuali reali.

Il concetto di formazione negativa può costare alle organizzazioni perdite di tempo e di risorse, a causa del tempo perso nel processo di formazione. Una formazione negativa grave può persino annullare completamente la formazione al simulatore di un apprendista, se questi deve trascorrere il doppio del tempo su un’apparecchiatura reale per disimparare ciò che ha fatto su un simulatore irrealistico.

Per questi motivi, è fondamentale che un simulatore di formazione si avvicini il più possibile a ricreare i comportamenti e le proprietà delle apparecchiature reali. È per questo che abbiamo decine di dipendenti con una formazione in ingegneria meccanica, che si concentrano sulla fornitura dei prodotti di simulazione di formazione più realistici e collaudati del settore.

Padroneggiare i dati del simulatore per migliorare la formazione degli operatori

Avendo una tecnologia fisica robusta e affidabile alla base del simulatore, si ottengono dati robusti e affidabili dal simulatore. Qualunque software può produrre numeri, ma se questi numeri non hanno alcuna base nella realtà, le metriche che vengono prodotte non hanno quasi più significato di quelle che escono da un generatore di numeri casuali.

I nostri simulatori forniscono all’utente molti dati diversi, che generalmente rientrano in queste quattro grandi categorie:

  • Prestazioni di sicurezza
  • Efficienza
  • Progressione del curriculum
  • Uso dell’apparecchiatura

Intellia Instructor, il nostro sistema di gestione della formazione per gli istruttori, consente agli utenti di fare un’immersione profonda nelle prestazioni degli apprendisti. Gli istruttori possono monitorare più simulatori in remoto e ricevere i dati da ciascun simulatore in tempo reale. Gli istruttori possono vedere dove gli allievi hanno difficoltà e dove possono migliorare. Gli istruttori possono anche vedere il numero di movimenti all’ora di un operatore e se sta migliorando.

Sistema di formazione intelligente Intellia - Sistema di gestione della formazione per i porti
Intellia Instructor permette ai formatori di monitorare facilmente i partecipanti.

Gli istruttori possono anche iniettare guasti nello scenario e vedere se l’apprendista è in grado di gestire in modo sicuro un twistlock rotto o un cavo spezzato. Gli istruttori particolarmente appassionati possono elaborare questi dati nel modo che preferiscono, utilizzando la nostra funzione di esportazione dei dati, da Intellia Instructor. Per noi era importante rendere il più semplice possibile per i nostri utenti digerire e sfruttare le enormi quantità di dati che il simulatore produce, offrendo anche l’opzione di andare in profondità per le organizzazioni che ne hanno bisogno.

Conclusione: La simulazione migliora la qualità dei programmi di formazione degli operatori.

Con la continua evoluzione dell’industria portuale, la necessità di soluzioni di formazione avanzate sta diventando sempre più evidente. La tecnologia di simulazione offre uno strumento potente per affrontare le sfide della formazione moderna degli operatori, fornendo un ambiente sicuro, economico e altamente realistico in cui gli operatori possono affinare le loro capacità. Molti settori, non solo quello portuale, stanno accogliendo a braccia aperte la simulazione della formazione per rivitalizzare i loro programmi di formazione degli operatori e attrarre i migliori talenti del settore. Abbracciando la tecnologia di simulazione e sfruttando i dati che produce, le organizzazioni possono non solo migliorare la qualità dei loro programmi di formazione, ma anche garantire che le loro operazioni funzionino in modo efficiente.