I vantaggi dell’addestramento alla simulazione di macchinari pesanti per i soccorsi in caso di calamità naturali.
Sommario
La formazione con simulazione fornisce agli operatori delle utility le competenze necessarie per gestire gli interventi di soccorso con attrezzature pesanti con maggiore sicurezza ed efficienza. Poiché i disastri naturali rappresentano il rischio maggiore per le infrastrutture critiche, una formazione più rapida e migliore può fare la differenza. La formazione con simulazione migliora la sicurezza, accelera l’inserimento, favorisce la fidelizzazione e aiuta a garantire la prontezza per tutto l’anno.
I disastri naturali e gli eventi meteorologici estremi si verificano con maggiore frequenza e intensità. Nel 2024, solo negli Stati Uniti si sono verificati 27 singoli disastri meteorologici e climatici, che hanno provocato almeno 1 miliardo di dollari di danni ciascuno. In effetti, la sola rimozione dei detriti pericolosi di un disastro naturale può costare da 250 a 500 dollari per tonnellata.
Questi disastri hanno aumentato drasticamente la domanda di operatori delle attrezzature pesanti e dei servizi di pubblica utilità per eseguire interventi di soccorso con attrezzature pesanti, in quanto il loro lavoro critico di ripristino dei servizi e delle comunicazioni è una parte essenziale della ripresa. Sfortunatamente, l’aumento della domanda si verifica durante una carenza di manodopera paralizzante. Il 70% degli operatori delle macchine ha più di 50 anni e gli analisti stimano che circa il 40% degli operatori andrà in pensione entro il 2035. Il Dipartimento del Lavoro degli Stati Uniti prevede la necessità di oltre 150.000 nuovi operatori delle attrezzature pesanti nel prossimo decennio, e questo solo negli Stati Uniti. Molti altri Paesi del mondo, tra cui il Canada e il Regno Unito, devono far fronte a carenze simili.
Per contribuire ad alleviare i problemi della carenza di manodopera, le aziende di servizi pubblici dovranno fare di più con quello che hanno per ridurre il tributo umano e i costi finanziari di questi disastri persistenti. In questo sforzo, la formazione di simulazione è una risorsa inequivocabile. Utilizzando la formazione di simulazione, le aziende di servizi possono preparare meglio i loro operatori a lavorare in condizioni difficili, aumentare la sicurezza dell’operatore durante e dopo la formazione e aggiornare gli operatori su nuove attrezzature per soddisfare le esigenze uniche di ogni operazione di soccorso con attrezzature pesanti.
Addestramento su attrezzature per catastrofi naturali con zero rischi per la sicurezza
La formazione per la risposta a una catastrofe pone sfide significative. Per cominciare, le condizioni post-catastrofe possono essere pericolose, ma l’addestramento di operatori inesperti su macchine reali in condizioni simili crea rischi per la sicurezza. Questo crea una specie di paradosso: gli operatori devono acquisire l’esperienza in qualche modo, per sentirsi sicuri quando vengono chiamati ad aiutare, ma la formazione è pericolosa di per sé.
Fortunatamente, la simulazione aiuta a risolvere questo problema. Con un buon sistema di addestramento di simulazione, gli operatori possono percepire gli pneumatici della loro macchina che scivolano sulla neve fangosa e subire la scarsa visibilità che si verifica con le tempeste intense. Gary James, operatore delle attrezzature pesanti con 25 anni di esperienza, sa bene quanto possa essere importante questa esperienza. Ha detto: “La formazione con simulazione mi offre la possibilità di esercitarmi in uno scenario ad alto rischio o di trovarmi in una situazione pericolosa senza preoccuparmi dei pericoli”.
Salendo su un simulatore, gli operatori alle prime armi possono allenarsi sulle attrezzature per i disastri naturali in totale sicurezza e con fiducia. Possono sperimentare, spingere i limiti della loro macchina e sperimentare come i diversi fattori influenzano l’attrezzatura. Quando poi si troveranno di fronte a queste condizioni in una vera situazione di risposta alle catastrofi, gli operatori avranno familiarità e saranno in grado di compensare meglio questi impedimenti. Di conseguenza, la sicurezza durante l’addestramento e le attività di recupero in caso di catastrofe viene migliorata.
Si prepari alle cattive condizioni meteorologiche con la formazione di simulazione
Quando si verifica un disastro, ogni minuto che passa potrebbe deteriorare ulteriormente la situazione e mettere la comunità a maggior rischio. La pianificazione del ripristino in caso di disastro per le comunicazioni e le infrastrutture critiche fa la differenza in questo momento critico. Basti dire che la risposta al disastro non può aspettare una giornata limpida e soleggiata per iniziare. Inoltre, gli operatori spesso non possono prevedere quali saranno le condizioni al loro arrivo sul luogo del disastro. Fortunatamente, la formazione mediante simulazione consente agli istruttori di addestrare gli operatori a lavorare in tutte le condizioni atmosferiche.
Durante un’esercitazione di simulazione, gli istruttori possono modificare a piacimento le condizioni meteorologiche per esporre gli operatori alle prime armi a diverse minacce. Il cielo sereno può trasformarsi in pioggia torrenziale o in condizioni di bufera di neve al volo. Gli istruttori hanno a disposizione un’ampia gamma di modelli meteorologici che possono inserire in un’esercitazione, tra cui:
- Nebbia
- Vento
- Pioggia
- Neve
- Copertura nuvolosa
- Velocità del vento
- Direzione del vento
Le impostazioni meteo di nebbia, vento, pioggia e neve riducono la visibilità e la percezione della profondità, aiutando gli operatori a sviluppare la consapevolezza della situazione nei momenti in cui tale consapevolezza è compromessa. Le impostazioni di velocità e direzione del vento, invece, aiutano gli operatori a capire come la macchina reagisce al vento in modo imprevedibile. L’immediatezza del maltempo è la chiave per una formazione efficace. Nel mondo reale, i cambiamenti meteorologici possono verificarsi all’improvviso e gli operatori devono essere preparati a questa possibilità. James ha spiegato: “Nessuno mi chiamerà per dirmi: ‘Ehi Gary, tra cinque minuti ci sarà una raffica’. Le raffiche ci sono e io devo affrontarle”. Quindi, la sorpresa stessa può essere una componente critica della formazione.
Addestra gli operatori delle attrezzature pesanti più velocemente.
L’esposizione è una cosa, ma l’esposizione ripetuta è necessaria per costruire le giuste competenze e consolidare la memoria muscolare. È qui che la formazione mediante simulazione può fornire ancora una volta vantaggi significativi e può diventare una componente utile delle attività di pianificazione del ripristino delle infrastrutture. Piuttosto che aspettare un tempo adatto per addestrare gli operatori, o spendere tempo per organizzare un’esercitazione sul campo, i formatori possono semplicemente premere “reset” e ricominciare l’esercitazione. In questo modo si risparmia tempo prezioso e si consente agli operatori di acquisire rapidamente le competenze necessarie. Secondo alcuni, la formazione mediante simulazione può accelerare i tempi di formazione di oltre il 50%.
I formatori possono anche mettere in pausa una simulazione e aprire una discussione su come affrontare al meglio il problema, date le condizioni atmosferiche. Sono anche in grado di visualizzare i parametri chiave per valutare le prestazioni di un operatore e la loro evoluzione nel tempo, consentendo loro di identificare e correggere rapidamente gli errori. Nel complesso, questi vantaggi consentono ai formatori di portare le nuove reclute a regime molto più rapidamente di quanto potrebbero fare addestrandole solo su attrezzature reali.
Tenga preparati gli operatori delle macchine in caso di calamità naturali tutto l’anno.
I progetti di utilità rallentano naturalmente durante i mesi invernali, quando le condizioni meteorologiche comportano maggiori rischi per gli operatori, ma i disastri non hanno una stagione morta. Con una formazione regolare sulle macchine, gli operatori mantengono la memoria muscolare e la precisione operativa, garantendo un coordinamento fluido e tempi di risposta rapidi quando si presentano progetti o emergenze del mondo reale.
La formazione per simulazione offre agli operatori l’opportunità di allenarsi sulle apparecchiature in un ambiente sicuro, quando altrimenti sarebbero inattivi. Questo assicura che, quando si verifica un disastro, non dovranno riacclimatarsi all’attrezzatura. L’intervento in caso di catastrofe è un lavoro ad alta intensità, ad alto rischio e ad alta posta in gioco, e non c’è tempo da perdere per riscaldarsi.
Addestrare gli operatori sulle diverse attrezzature per i disastri naturali.
Di quali attrezzature hanno bisogno le città per prepararsi ai disastri naturali? La risposta dipende molto dai tipi di catastrofi che incontreranno. Le condizioni sul terreno dopo un disastro possono richiedere risposte diverse. Un uragano può disseminare le strade di detriti, alberi caduti e macerie. Al contrario, un terremoto grave può far crollare intere strutture, bloccando le vie di accesso critiche con cemento e acciaio. Entrambe le situazioni richiedono attrezzature pesanti per ripristinare l’ordine, ma richiedono attrezzature diverse e un numero diverso di macchine. Per effettuare efficacemente interventi di soccorso con attrezzature pesanti, è necessario avere un numero sufficiente di operatori formati sulle attrezzature giuste per la situazione. È qui che la formazione per la simulazione è di grande utilità.
In genere, per gli operatori è una sfida trovare il tempo per formarsi su una nuova apparecchiatura. È anche difficile per le aziende mettere a disposizione le attrezzature per la formazione. Le aziende di servizi pubblici impiegano le loro attrezzature pesanti per attività che generano profitti il più spesso possibile, quindi l’aggiornamento professionale su attrezzature reali richiede alle aziende di servizi pubblici di sacrificare la produttività, creando un attrito tra la formazione e le esigenze operative.
Questo non è un problema con la formazione di simulazione. Gli operatori che desiderano addestrarsi su una nuova macchina possono farlo durante i tempi di inattività. Alcuni pacchetti di formazione possono anche essere autoguidati, consentendo all’operatore di apprendere le competenze fondamentali anche senza la presenza di un istruttore. Utilizzato in modo strategico, questo permette a un’azienda di servizi pubblici di rendere i suoi operatori il più poliedrici possibile. Quando si verifica un disastro, l’azienda di servizi pubblici non ha solo una manciata di operatori di escavatori e gru da cui attingere. Al contrario, dispone di un pool di operatori delle attrezzature pesanti altamente qualificati e adattabili, pronti ad essere impiegati sulle macchine più necessarie per la risposta.
La fidelizzazione dell’operatore è un vantaggio aggiuntivo della formazione con simulazione
Investire nel successo dei suoi operatori, ampliando le loro competenze, migliora anche i tassi di fidelizzazione. Gli operatori possono far crescere la loro carriera formandosi e facendo esperienza su nuove attrezzature. James chiama questi operatori delle attrezzature pesanti multi-specializzati “unicorni” e sottolinea quanto questo possa essere prezioso per la loro carriera. Ha detto: “Come datore di lavoro, chiedo loro di dirmi i soldi. Dimmi il colore del camion che vuoi. Qualunque cosa le serva. Ecco dove vorresti arrivare come operatore: diventare un unicorno”.
Allo stesso modo, le aziende di servizi pubblici beneficiano di operatori che possono passare da una macchina all’altra a seconda delle esigenze del lavoro. James ha spiegato: “Se avessi un operatore che può scendere dall’escavatore e salire sul dozer, ora avrei un unico libro paga che copre due ambiti di lavoro”.
I migliori rapporti tra datore di lavoro e dipendente sono reciprocamente vantaggiosi. La formazione con simulazione consente alle aziende di servizi di costruire il valore di ciascun operatore, aumentando così il valore dell’intera azienda. A fronte di una continua carenza di manodopera, la formazione con simulazione consente di inserire più rapidamente nuovi operatori e di trattenere quelli già presenti.
Si assicuri che il suo team sia addestrato per il piano di disaster recovery dell’infrastruttura
La sicurezza è sempre una preoccupazione quando opera delle attrezzature pesanti, ma i rischi diventano ancora più gravi in una situazione di risposta a un disastro. La sicurezza degli operatori, dei primi soccorritori e della comunità in generale è a rischio, quindi prepari i suoi equipaggi al peggio. L’addestramento di simulazione può fornire l’esposizione essenziale alle condizioni di un disastro, riducendo in modo significativo il rischio per tutte le persone coinvolte.
