Gli esperti del settore rispondono a 3 domande essenziali sulla formazione alla simulazione
Sommario
Quali sono i principali casi d’uso della simulazione? Scopra la risposta a questa e ad altre domande scottanti sulla formazione mediante simulazione.
CM Labs e Construction Executive hanno ospitato un webinar che ha esaminato il modo in cui le organizzazioni stanno sfruttando la tecnologia di simulazione per la formazione degli operatori delle attrezzature pesanti, nonché l’impatto che la formazione di simulazione ha avuto sui loro profitti. Intitolato “Formazione rapida, futuro sicuro – percorsi orientati al ROI per gli operatori della prossima generazione“, la tavola rotonda dell’evento ha visto la partecipazione di ospiti esperti come Samantha DeAlmeida Roman, Presidente di ABC New Jersey, Jason Salmon, Master Trainer per operatori delle attrezzature pesanti presso Gerdau Long Steel, e Christa Fairchild, Product Marketing Manager di CM Labs per le costruzioni.
Samantha DeAlmeida Roman
ABC New Jersey
Samantha DeAlmeida Roman è la più giovane Presidente del Capitolo ABC del New Jersey e rappresenta oltre 1.300 aziende associate del settore edile.
L’Associated Builders and Contractors (ABC) è un’associazione di categoria del settore edile che rappresenta più di 22.000 appaltatori e imprese affiliate a livello nazionale. Il Capitolo ABC del New Jersey offre programmi di apprendistato per 26 mestieri, oltre a corsi di sicurezza e OSHA presso le strutture dei membri e presso la sede centrale.
Jason Salmon
Gerdau
Jason Salmon ha 27 anni di esperienza nell’utilizzo e nella formazione di varie attrezzature mobili. Ha utilizzato la simulazione per ridurre i tempi di formazione del 50%, un risultato significativo se si considera la portata delle operazioni presso Gerdau. Con oltre 30.000 dipendenti, Gerdau Long Steel è uno dei maggiori produttori di acciaio al mondo.
Nei prossimi 12 mesi, dei 700 operatori che dovranno essere riqualificati presso Gerdau, più della metà utilizzerà la formazione mediante simulazione. Jason stesso addestrerà più di 200 nuove reclute sui suoi simulatori, mentre lavora per affrontare le attuali tendenze del lavoro, come l’elevato turnover.
Ecco alcuni dei nostri punti salienti della loro discussione sui vantaggi della simulazione.
Quali sono i suoi casi d’uso principali per la simulazione?
Samantha DeAlmeida Roman, ABC New Jersey
È fantastico mettere gli apprendisti a proprio agio dietro al simulatore, prima di farli lavorare su attrezzature reali, cosa che credo piaccia molto anche ai nostri datori di lavoro.
Oltre a questo, abbiamo avuto un grande successo nel portare il rimorchio e i simulatori su strada, portandoli alle fiere di carriera, agli eventi scolastici.
“Non c’è niente che abbia entusiasmato di più i ragazzi che vogliono entrare nel mondo del lavoro, di noi che ci presentiamo con quel rimorchio e quei simulatori.
Invece di consegnare loro un pezzo di carta, lei dice: “Entra e prova questo”.
Ma non è solo uno strumento per attirare la prossima generazione. È anche per coloro che sono attualmente impiegati nel settore e che hanno bisogno di mantenere le loro competenze o di svilupparne di nuove.
Jason Salmon, Gerdau
La forza lavoro di oggi è sempre più giovane, quindi abbiamo dovuto adattarci. Utilizziamo un simulatore per formare i nuovi assunti che non hanno esperienza. In secondo luogo, lo usiamo per la riqualificazione. In questo modo, se si verifica un incidente, possiamo riqualificare l’addestramento specifico.
Uno dei feedback più importanti che abbiamo avuto dai nostri operatori più giovani è che si sono sentiti molto più a loro agio nel salire sul macchinario vero e proprio, perché sentivano di averlo già fatto nel simulatore. Questo è un aspetto importante.
“Ci mettiamo circa la metà del tempo per far firmare a qualcuno le nostre attrezzature, perché una volta sul campo, sa già come funziona la macchina”.
Inoltre, durante il nostro processo di assunzione, se qualcuno arriva e dice: “Posso far funzionare tutto quello che avete”, possiamo metterlo sul simulatore e dirgli: “Ecco un dumper, un movimentatore di materiali, un escavatore”. Li faccia funzionare tutti e tre per me”. E possiamo vedere se sono davvero in grado di farlo o meno.
Se ho una classe di cinque ragazzi e un simulatore, mentre un ragazzo è su quel simulatore, gli altri ragazzi stanno imparando per tutto il tempo che lui sta imparando. E quando il terzo o quarto ragazzo sale sul simulatore, come istruttore non sto facendo molto. Questo è un grande cambiamento. Perché tradizionalmente sono sul campo e l’istruttore grida a squarciagola da terra: “Bene, ora prendi il joystick di sinistra, no, l’altro a sinistra”. Abbiamo eliminato la maggior parte di questo.
Che impatto ha avuto il training di simulazione sulla sua organizzazione?
Samantha DeAlmeida Roman, ABC New Jersey
Sicuramente ci ha dato molta flessibilità. Se dovessimo acquistare e mantenere il terreno per poter lavorare su tutti questi simulatori per attrezzature pesanti e utilizzarli nello stesso modo in cui utilizziamo questi simulatori, ci costerebbe una quantità enorme di denaro, tempo e personale.
Ora, non c’è niente di meglio che mettersi al volante di un vero macchinario. Tuttavia, la simulazione ci ha dato la flessibilità di poter svolgere una formazione in un’aula più piccola.
Ma anche l’industria delle costruzioni sta soffrendo per la mancanza di una nuova generazione da un bel po’ di tempo. Attirare la nuova generazione è stata una sfida, perché credo che fossimo convinti che tutti i ragazzi dovessero andare all’università.
Quindi il coinvolgimento dei genitori è stato enorme. Portiamo i simulatori alle fiere del lavoro e a volte i genitori partecipano, e anche loro pensano che sia molto bello. Possiamo avere una conversazione significativa con loro mentre i loro figli utilizzano il simulatore, parlare loro dei guadagni lordi dei vari mestieri e parlare loro del nostro programma mentre i loro figli lavorano al simulatore – e possono vedere quanto si divertono.
Jason Salmon, Gerdau
I risparmi sono enormi. C’è il risparmio di carburante derivante dall’utilizzo di un simulatore, ma anche il risparmio sull’usura è sostanziale. Il giallo Caterpillar è un po’ come il rosso Ferrari: se si danneggia questo materiale, diventa molto costoso!
In un ambiente come quello che abbiamo qui, abbiamo pile di rottami alte 80 piedi, e i danni possono verificarsi. Ma vogliamo limitarli il più possibile. L’uso del simulatore per la formazione ha sicuramente ridotto i danni causati dai nuovi operatori.
L’altra cosa è che abbiamo un programma di formazione davvero importante. L’OSHA richiede un aggiornamento triennale sulle attrezzature come il Carrello elevatore a forca, e ci sono altre cose che sono regolamentate. Ma facciamo anche una valutazione biennale sulle nostre minipale, sui nostri Sollevatori Telescopici, sui caricatori frontali, sui movimentatori di materiali, sugli escavatori e sulle locomotive. Si tratta quindi di un programma molto vasto. Quando ci sono operatori esperti che fanno tutta la formazione e la riqualificazione, sono molte ore che potrebbero essere utilizzate meglio.
La conclusione è che, come in qualsiasi altro posto, si viene sommersi dalla domanda e la formazione diventa un vero problema. Formare i ragazzi in modo adeguato diventa molto impegnativo quando non si hanno nemmeno abbastanza uomini per gestire un equipaggio completo. Ecco dove la simulazione è di grande aiuto.
Quale consiglio darebbe a chi sta considerando la possibilità di fare un corso di simulazione?
Samantha DeAlmeida Roman, ABC New Jersey
Se lei è una sezione ABC o un datore di lavoro che sta cercando di acquistare questa tecnologia, le direi di farlo: Lo faccia. È una cosa che abbiamo esaminato a fondo. E devo dire che è stato a dir poco straordinario.
“Vale il denaro, vale il tempo, ed è una risorsa preziosa”.
Se lei è un datore di lavoro che desidera utilizzare questa tecnologia, le direi di fare pressione sul suo capitolo per vedere se ne acquista uno. I capitoli con programmi di apprendistato avranno un interesse particolare per questi simulatori.
Il consiglio più grande che ho è quello di avere una mentalità aperta e di provare. A volte le persone che sono nel settore da un po’ di tempo dicono: “Questo è un giocattolo fantastico”. Ma è una formazione vera e propria. È significativo. E funziona davvero per tutte le fasce d’età, sia per i principianti che per i veterani del settore che hanno bisogno di una formazione continua.
È stata una risorsa preziosa per noi e non posso dirle quanto ne sia rimasta colpita. È sicuramente necessario il consenso della leadership. Ho premuto il grilletto perché era qualcosa che il mio staff riteneva davvero prezioso. Ma in ultima analisi, senza il consenso della leadership, non riuscirà a sfruttare appieno il suo potenziale.
Jason Salmon, Gerdau
“Non c’è modo migliore per addestrare un operatore che usare un simulatore, punto”.
Non sono cose difficili da far approvare. Naturalmente, deve pianificare il tutto. Ovviamente ha un costo associato, ma vale ogni centesimo speso. Il nostro si è ripagato solo con il risparmio di carburante e di danni.
E, naturalmente, qualcuno deve impegnarsi a gestire il programma. Non è qualcosa che si può fare part-time. Richiede un impegno, ma ne vale la pena. Ne vale assolutamente la pena.
Vuole ascoltare la conversazione completa? Guardi il webinar per conoscere le opinioni complete di Jason e Samantha sui vantaggi della formazione con simulazione.
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Libro elettronico
Successo con la formazione al simulatore: Casi di studio
