Informativa sulla privacy e sui cookie

Raccolta di dati personali

Raccogliamo le informazioni che ci fornisce quando utilizza il nostro Sito web. Può utilizzare questo Sito web per registrarsi e ricevere informazioni pertinenti al suo settore. Quando si registra, le chiediamo informazioni di contatto come nome, numero di telefono e indirizzo e-mail. A volte integriamo le informazioni da lei fornite con informazioni ricevute da terzi. Ad esempio, se riceviamo codici postali o postali imprecisi, utilizzeremo un software di terze parti per correggerli.

Politica di comunicazione di marketing

CM Labs invia e-mail promozionali solo a:

i nostri clienti
le persone che hanno dato il consenso a CM Labs per ricevere e-mail promozionali
le persone che fanno parte di liste e-mail affittate e che hanno dato il permesso al proprietario della lista di ricevere e-mail promozionali di terzi
persone che non si sono cancellate dopo aver ricevuto un’e-mail promozionale da parte nostra.

CM Labs si avvale di una piattaforma di email marketing di terze parti che ci aiuta a garantire che forniamo informazioni e servizi pertinenti alle persone che fanno parte della mailing list. La piattaforma di marketing:

offre una posizione centrale per la rinuncia agli invii promozionali di CM Labs.
tiene traccia di quali e-mail promozionali vengono consegnate, aperte e a cui si risponde e se i rispondenti visitano successivamente il sito web di CM Labs.

In ogni e-mail promozionale, forniamo un modo facile e chiaro per rinunciare alle future e-mail di CM Labs. Le richieste di opt-out che utilizzano il link di opt-out nelle nostre e-mail vengono elaborate automaticamente ed entrano in vigore immediatamente. Le richieste di opt-out inviate via e-mail vengono elaborate entro 10 giorni lavorativi.

Quando inviamo e-mail a liste di e-mail noleggiate, sopprimiamo gli indirizzi delle persone che hanno scelto di non ricevere le e-mail di CM Labs in passato.

Nelle comunicazioni e-mail di massa riveliamo sempre la nostra identità, compreso l’indirizzo della nostra sede centrale, e identifichiamo sempre le nostre e-mail promozionali di massa come pubblicità.

Non utilizziamo mai informazioni di intestazione o righe di oggetto ingannevoli. Non inviamo mai e-mail promozionali di massa a indirizzi e-mail “raccolti” da siti web.

Non affittiamo o vendiamo mai, in nessun caso, gli indirizzi e-mail ad altre aziende o persone. Quando acquisiamo indirizzi e-mail tramite i nostri moduli web, offriamo sempre l’opportunità di scegliere di non ricevere e-mail promozionali.

Quando ci coordiniamo con i nostri rivenditori per dare seguito alle richieste di vendita che ci vengono fatte, forniamo al rivenditore tutte le informazioni di contatto del richiedente, compreso l’indirizzo e-mail, in modo che il rivenditore possa dare seguito alla richiesta.

La nostra politica e pratica di email marketing è pienamente conforme alla legge federale degli Stati Uniti “CAN SPAM”, entrata in vigore il 1° gennaio 2004. Si noti che alcune regioni, come l’Unione Europea, hanno leggi e linee guida diverse in materia di email, e in questi casi CM Labs si conforma alle leggi locali. Accogliamo con favore e incoraggiamo le sue riflessioni su questa politica all’indirizzo [email protected].

Uso dei dati personali

Trattiamo i suoi Dati personali solo per scopi specifici e limitati. Chiediamo solo dati adeguati, pertinenti e non eccessivi per tali finalità. Quando le chiediamo i Dati personali, le indichiamo le finalità per cui li tratteremo. Alcune di queste finalità includono le seguenti:

Potremmo contattarla occasionalmente per informarla di nuovi servizi che forniremo o di offerte speciali, eventi o articoli che riteniamo possano essere di suo interesse.
Possiamo inviarle aggiornamenti regolari via e-mail o per posta sugli eventi organizzati da CM Labs o correlati.
Possiamo inviarle informazioni sui prodotti richiesti e materiale promozionale.
Possiamo utilizzare i suoi Dati personali per scopi di marketing e ricerche di mercato.
Possiamo utilizzare i suoi Dati personali internamente per aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi e per aiutarci a risolvere eventuali problemi.

Divulgazione dei suoi dati personali

Non condividiamo, vendiamo o distribuiamo i suoi Dati Personali con terze parti non correlate, tranne che in queste limitate circostanze: I Dati personali possono essere occasionalmente trasferiti a terzi che agiscono per o per conto di CM Labs, o in connessione con l’attività di CM Labs per un’ulteriore elaborazione in conformità con gli scopi per i quali i dati sono stati originariamente raccolti o per scopi ai quali lei ha successivamente acconsentito. Ad esempio, a volte una terza parte può avere accesso ai suoi Dati personali per gestire le nostre spedizioni per nostro conto.

Possiamo condividere o trasferire le informazioni contenute nei nostri database per ottemperare a un requisito legale, per l’amministrazione della giustizia, per proteggere i suoi interessi vitali, per proteggere la sicurezza o l’integrità dei nostri database o di questo Sito web, per prendere precauzioni contro le responsabilità legali, o in caso di vendita aziendale, fusione, riorganizzazione, scioglimento o evento simile.

Se del caso, prima di divulgare i Dati personali a terzi, richiediamo contrattualmente a questi ultimi di adottare precauzioni adeguate per proteggere tali dati.

Integrità e sicurezza dei dati

Ci impegniamo a mantenere l’affidabilità, l’accuratezza, la completezza e l’attualità dei Dati personali nei nostri database e a proteggere la privacy e la sicurezza dei nostri database. Conserviamo i suoi Dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi per i quali sono stati raccolti o per ottemperare a qualsiasi requisito legale o etico di rendicontazione o conservazione dei documenti.

I nostri server e i nostri database sono protetti da tecnologie di sicurezza standard del settore, come firewall e password di protezione.

I dipendenti che hanno accesso ai Dati personali sono stati formati per gestire tali dati in modo corretto e in conformità ai nostri protocolli di sicurezza e ai nostri rigorosi standard di riservatezza. Sebbene non possiamo garantire contro qualsiasi perdita, uso improprio, divulgazione non autorizzata, alterazione o distruzione dei dati, cerchiamo di prevenire questi spiacevoli eventi.

Accesso ai dati e correzioni

Al ricevimento della sua richiesta scritta e di informazioni sufficienti a permetterci di identificare i suoi Dati personali, le riveleremo i Dati personali in nostro possesso. Inoltre, correggeremo, modificheremo o cancelleremo i Dati personali che non sono accurati e comunicheremo le modifiche necessarie a qualsiasi destinatario terzo.

Se desidera accedere o correggere i suoi Dati personali, può scrivere al nostro responsabile della protezione dei dati presso CM Labs Simulations Inc., 645 Wellington, #301, Montreal, Quebec, Canada, H2Y 1V3 o inviarci un’e-mail a [email protected]. Non addebitiamo alcun costo per soddisfare una richiesta di correzione, tuttavia, per tutte le altre richieste, potremmo addebitare una piccola tassa per coprire i costi. Le richieste di cancellazione dei Dati Personali sono soggette a qualsiasi obbligo legale ed etico di rendicontazione o di conservazione dei documenti imposto a CM Labs.

Dati anonimi raccolti attraverso questo Sito web

Oltre alle informazioni che raccogliamo come descritto sopra, utilizziamo una tecnologia per raccogliere informazioni anonime sull’uso del nostro Sito web. Questa tecnologia non la identifica personalmente; ci permette semplicemente di compilare statistiche sui nostri visitatori e sul loro utilizzo del nostro Sito web.

Utilizziamo questi dati anonimi per migliorare il contenuto e la funzionalità di questo Sito web e dei nostri aggiornamenti via e-mail, per comprendere meglio i nostri clienti e mercati e per migliorare i nostri prodotti e servizi.

I biscotti

Per raccogliere i dati anonimi descritti nel paragrafo precedente, possiamo utilizzare dei “cookie” che raccolgono il nome di dominio di primo livello dell’utente (ad esempio, se il suo indirizzo e-mail è “[email protected]”, il cookie raccoglie la parte “bigmail.com” del suo indirizzo e-mail) e la data e l’ora di accesso al Sito web.

Utilizziamo il suo indirizzo IP anche per aiutare a diagnosticare problemi con il nostro server e per amministrare il nostro Sito web. Un indirizzo IP è un codice numerico che identifica il suo computer su una rete, o in questo caso, su Internet. Il suo indirizzo IP viene utilizzato anche per raccogliere informazioni demografiche di ampio respiro, come ad esempio per determinare quanti dei nostri visitatori provengono da fuori degli Stati Uniti.

Possiamo anche eseguire ricerche sull’IP per determinare il dominio da cui proviene (ad esempio, aol.com, yourcompany.com) per valutare con maggiore precisione i dati demografici dei nostri utenti.

Bambini

Non raccogliamo consapevolmente Dati personali di bambini o minori. Se lei è un bambino o un minore, la preghiamo di non fornirci alcun Dato personale. Se ha motivo di credere che un bambino ci abbia fornito i suoi Dati personali, la preghiamo di contattarci e ci impegneremo a cancellare tali informazioni dai nostri database.

Collegamenti ad altri siti web

La presente Informativa sulla privacy si applica solo a www.cm-labs.com e ad altri URL di CM Labs attraverso o da cui lei ha raggiunto questo Sito web. Questo Sito web contiene collegamenti ipertestuali a siti web non gestiti da CM Labs. Questi collegamenti ipertestuali sono forniti solo per suo riferimento e comodità e non implicano alcuna approvazione delle attività di questi siti web di terzi o alcuna associazione con i loro operatori. Non controlliamo questi siti web e non siamo responsabili dei loro dati o delle loro pratiche sulla privacy. La invitiamo a prendere visione delle norme sulla privacy pubblicate su qualsiasi sito che visita prima di utilizzarlo o di fornire i suoi Dati personali.

Trasferimento di dati all’estero

CM Labs è un’impresa globale e ha partner e database in diversi Paesi. Di tanto in tanto, potremmo trasferire i suoi Dati personali a uno dei nostri partner in un altro Paese. Se il livello di protezione della privacy in un Paese non è conforme agli standard internazionali riconosciuti, ci assicureremo che i dati trasferiti ai nostri database in quel Paese siano adeguatamente protetti e che il trasferimento dei dati a terzi in tali Paesi avvenga in base a un contratto o ad altre misure che garantiscano una protezione adeguata.

Naturalmente, Internet è costituito da un gran numero di connessioni internazionali. Se visita questo Sito web da un Paese diverso da quello in cui si trova il nostro server (attualmente, Stati Uniti e Canada), le varie comunicazioni comporteranno necessariamente il trasferimento di informazioni attraverso i confini internazionali. Visitando questo Sito web e comunicando elettronicamente con noi, lei acconsente a questi trasferimenti.

Legge applicabile

La presente informativa sulla privacy fa parte delle Condizioni d’uso del nostro Sito web e come tale sarà disciplinata e interpretata in conformità alle leggi della Provincia del Quebec, Canada. Lei accetta di sottoporre qualsiasi controversia derivante dal suo utilizzo di questo Sito web alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Quebec, Canada.

Domande

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o di dubbi sul modo in cui trattiamo i suoi Dati personali, la preghiamo di contattarci inviando un’e-mail a [email protected].