Vidéo : Port de Tilbury – Succès des simulateurs Vortex
Créé il y a plus de 130 ans, le port de Tilbury (Londres) est le plus grand des huit ports que possède Forth Ports. En tant que principal port de Londres, il est également le plus grand port multimodal du Sud-Est et le troisième plus grand port du Royaume-Uni. Le port a un débit annuel de 16 millions de tonnes par an, pour une valeur estimée à environ 8,7 milliards de livres sterling. Les diverses cargaisons sont réparties sur un terrain de plus de 1 000 acres et sont importées et exportées par une variété de navires de haute mer et de courte distance. Le port peut accueillir des navires rouliers, des conteneurs, des produits forestiers, des céréales et des marchandises en vrac, ainsi que des croisières et des solutions immobilières.
Regardez cette vidéo pour savoir comment le port de Tilbury a choisi un simulateur CM Labs pour révolutionner son approche du contrôle, de la mesure et de l’augmentation de la productivité.
Transcription de la vidéo
Le port de Tilbury est probablement le troisième plus grand port en termes de tonnage pour l’économie britannique. Sa proximité avec Londres en fait un lieu de transport et de transbordement vital très important. Le port de Tilbury fait preuve d’une excellente flexibilité opérationnelle. Nous avons ici une équipe qui, à mon avis, n’a pas son pareil. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients et nous nous efforçons d’atteindre leurs objectifs. Nous avons un certain nombre de clients clés, de grandes organisations qui font des affaires avec nous. Nous transportons principalement des conteneurs, des produits forestiers, des agrégats et du vrac. Il y a donc un spectre général sur l’ensemble de la halte. Nous sommes en activité depuis 135 ans. Nous avons d’énormes projets de croissance pour les 135 prochaines années.
Nous avons des opérateurs formés de manière classique selon l’ancienne approche, des conducteurs expérimentés qui enseignent aux nouveaux opérateurs comment utiliser ces installations et équipements.
Je siège au conseil d’administration du Tilbury on the Thames Trust, et notre objectif est de former un certain nombre d’anciens militaires. L’élément clé est la disponibilité de l’équipement et la limitation des dégâts.
Lorsque nous nous sommes formés, il s’agissait d’un cours de trois semaines. En réalité, il a plutôt duré deux mois.
La disponibilité des grues de quai, par exemple, si vous êtes occupé, vous ne pouvez pas les libérer pour la formation. Comme les grues étaient nécessaires en tant qu’équipements opérationnels travaillant sur les navires à l’époque, la formation a été prolongée.
Le plus grand avantage des simulateurs est qu’ils permettent d’éviter d’endommager les opérateurs d’équipements et de commettre des erreurs dans un environnement où ils peuvent en commettre. Lorsque vous placez de nouvelles personnes sur de grosses machines, elles auront sans aucun doute des petits chocs et des bosses, ce qui est très coûteux. Vous pouvez faire des dégâts sans en faire vraiment. C’est une façon d’apprendre de ses erreurs sans en subir physiquement les conséquences. Selon certaines sources, environ 80 % des personnes formées sur des simulateurs réduisent le nombre d’incidents ou d’accidents sur l’équipement principal lorsqu’elles passent à celui-ci.
J’ai vu les simulateurs en fonctionnement et je suis extrêmement impressionné par ce qu’ils font. Le facteur décisif pour CM Labs a été sa crédibilité mondiale. CM Labs a une grande expérience dans la fourniture de simulateurs au secteur portuaire.
Je pense que c’est la voie à suivre. Je pense qu’il est unique et qu’il nous donne une longueur d’avance sur la concurrence. J’ai été vraiment surpris, il est incroyablement réaliste dans tous ses aspects, et je l’ai vraiment mis à l’épreuve et j’ai essayé tout ce qu’il y avait à faire.
Le CM Labs Simulations est un équipement formidable. Il a changé notre façon de travailler. Il nous a ouvert à des moyens de contrôle, de mesure et d’augmentation de la productivité. Nous examinons un certain nombre de facteurs que nous n’aurions jamais examinés si nous avions conservé une approche plus traditionnelle de la formation. Travailler avec CM Labs a été un véritable plaisir. Les réponses que nous avons reçues ont été de première qualité. Nous avons dû procéder à quelques ajustements pour des équipements sur mesure. Ils ont atteint notre objectif à chaque fois que nous leur avons lancé un défi. Je suis très impressionné par CM Labs, le professionnalisme avec lequel ils se conduisent est fantastique.