Résumé de l'histoire d'une réussite
Situation
Le cours de conduite d'équipements lourds de l'Alfred State College était confronté à un défi majeur : l'accès limité à de vraies machines signifiait que les étudiants n'avaient pas assez de temps pour acquérir des compétences essentielles. Dans le même temps, le fait de laisser des étudiants débutants s'entraîner sur des équipements réels présentait des risques pour la sécurité des étudiants et des instructeurs.
Solution
Pour relever ces défis, l'État d'Alfred a ajouté huit unités de simulateurs CM Labs à sa flotte de formation. Cette expansion a donné aux étudiants des possibilités d'apprentissage plus riches et plus variées, tout en réduisant les risques de sécurité et en augmentant la capacité d'enseignement.
Avantages
L'État d'Alfred a élargi sa capacité d'enseignement et donné aux étudiants davantage d'occasions de s'exercer en toute sécurité et de manière efficace. Les étudiants apprennent non seulement à utiliser correctement les machines, mais aussi à en optimiser les performances, ce qui est essentiel pour économiser le carburant, réduire l'usure et prolonger la durée de vie des machines.
L’Alfred State College prépare davantage d’étudiants à l’emploi
Alfred State College est un établissement de premier plan, reconnu pour préparer les étudiants aux compétences techniques requises pour réussir sur un marché du travail compétitif. La School of Applied Technology, qui accueille aujourd’hui plus de 1 100 étudiants sur deux campus, propose des diplômes en deux ans dans l’un des quatre principaux domaines d’études : cuisine, machines-outils électriques et soudage, entretien automobile et construction de bâtiments.
Le cours de conduite d’équipements lourds dispensé à Alfred State était florissant, mais les instructeurs avaient du mal à s’assurer que tous les étudiants avaient suffisamment de temps pour travailler sur des équipements réels afin de satisfaire aux exigences du cours.
Disponibilité limitée
L’objectif premier d’Alfred State étant de préparer les étudiants à l’emploi, l’école a pris ce combat au sérieux. « Notre objectif principal dans l’éducation de nos étudiants est de les aider à être prêts à travailler », a déclaré Jeffrey Stevens, doyen de l’école de technologie appliquée de l’Alfred State College. « C’est tout ce qui compte ici.
Pour résoudre le problème de la formation en direct, les instructeurs ont essayé d’étirer un budget limité pour trouver suffisamment de machines pour leur liste de 70 étudiants afin d’atteindre les heures d’ouverture requises. Avec les fonds disponibles, l’école répondait à la demande grâce à un patchwork d’achats d’équipements d’occasion et de quelques pièces de location.
« Nous avions tellement d’étudiants et trop peu de Tractopelles que nous devions les remplacer assez fréquemment, de sorte qu’ils n’avaient pas beaucoup de temps de travail. Par conséquent, leurs progrès ont été plus lents », explique Adam Fitzpatrick, instructeur du cours d’opérateurs d’équipements lourds de l’Alfred State College.
Une nouvelle idée
Lorsque l’idée de la simulation est apparue pour la première fois, le scepticisme était de mise.
« Je me suis dit que cela ressemblait à des jeux vidéo très chers et que je ne savais pas trop ce que nous faisions ici », a déclaré M. Fitzpatrick.
« C’était un concept de formation totalement différent de ce à quoi nous étions habitués », a déclaré M. Stevens. « Nous sommes habitués à travailler sur du matériel réel. Il y avait beaucoup de questions sur la façon dont les simulateurs pouvaient être intégrés dans le programme ».
Pour tester le concept, Alfred a commencé avec deux simulateurs afin de se faire une idée de la manière dont ils s’intégreraient dans le programme et de la réaction des étudiants à leur utilisation. Les instructeurs et les étudiants ont rapidement découvert que l’utilisation des simulateurs était très proche de celle des machines réelles.
Le fait d’avoir tout cet équipement en un seul endroit, facile d’accès, a été d’une valeur inestimable pour le personnel enseignant, tout comme la possibilité de reproduire des conditions réelles telles que les conditions météorologiques et l’éclairage.
Préparer davantage les étudiants en moins de temps
En ajoutant des simulateurs supplémentaires, l’État d’Alfred a été en mesure d’étendre rapidement le programme à environ 90 étudiants.
« Ces simulateurs sont utilisés six à huit heures par jour », explique M. Fitzpatrick. « Désormais, les élèves peuvent passer le temps qu’il leur faut sur leur siège. Ils bénéficient d’une bonne coordination main-œil. Ils obtiennent tout ce pour quoi ils se sont inscrits grâce aux simulateurs. Le fait de disposer d’une capacité d’enseignement supplémentaire a énormément changé la donne.
Comme chaque simulateur peut passer d’un type de machine à l’autre, les élèves sont exposés à une gamme plus large d’équipements et ont davantage d’occasions de mettre en pratique une variété de compétences. Par conséquent, les étudiants terminent leur formation dans un délai plus court. Fitzpatrick estime qu’en raison de l’augmentation du nombre de places avec les simulateurs, l’État d’Alfred a réduit de 20 à 30 % le temps nécessaire à la préparation des étudiants.
Si la formation et la préparation à l’utilisation de l’équipement sont plus rapides, l’intégration de la simulation dans le programme a également permis d’améliorer la sécurité de l’apprentissage de l’utilisation de grandes pièces d’équipement.
« Il est tellement facile pour moi de me tenir à côté d’un élève pendant l’opération et de lui dire de faire les choses un peu différemment. Je peux leur donner des conseils sans que personne ne crie et sans que personne ne risque d’être touché », explique M. Fitzpatrick. « Nous pouvons les former à faire ce qu’il faut avant qu’ils ne montent à bord d’un équipement. Cela leur donne un niveau de confiance sur lequel ils peuvent s’appuyer ».
Grâce au système de formation Intellia, les instructeurs peuvent évaluer les élèves sur des paramètres tels que le temps d’exécution des tâches, la consommation de carburant et la précision. Ce retour d’information basé sur des données aide les étudiants à dépasser le stade de l’exploitation pour atteindre une véritable optimisation des performances.
Capacité accrue
La formation par simulation de CM Labs a contribué à aider l’Alfred State College à préparer davantage d’opérateurs d’équipements à la vie active. « Lorsque j’ai commencé il y a cinq ans, nous n’avions pas beaucoup d’étudiants. Nous n’avions pas beaucoup d’équipements », explique M. Fitzpatrick. « Bientôt, nous aurons 120 étudiants dans notre programme d’opérateurs d’équipements lourds. C’est possible grâce aux places disponibles pour améliorer et développer notre programme ».
« Cette croissance n’aurait pas eu lieu si nous n’avions pas choisi cette voie », a déclaré M. Stevens. « Avant cela, nous couvrions à peine les besoins de deux sections de nos élèves chaque année.
« Je peux faire tenir huit simulateurs dans une petite pièce et les étudiants passent des heures en situation réelle. Ils peuvent appliquer ces connaissances dans le monde réel. Je n’hésiterais pas une seconde à les placer là », a déclaré M. Fitzpatrick.
Un partenaire éducatif
Le Collège d’État d’Alfred a trouvé en CM Labs un véritable partenaire de l’enseignement supérieur. De la livraison de la première unité de démonstration à la fourniture d’un service et d’une assistance continus, l’équipe de CM Labs a collaboré étroitement avec les instructeurs et les administrateurs, d’abord pour comprendre comment les simulateurs pouvaient élargir le programme d’études, puis pour aider à naviguer dans le processus complexe de financement, de subvention et d’achat.
Les équipes commerciales et techniques ont guidé l’établissement dans son acquisition, tandis que les webinaires et les sessions vidéo de CM Labs ont aidé les instructeurs à approfondir leur compréhension de l’enseignement sur simulateur.
« CM Labs a cet état d’esprit qui consiste à être sincère l’un envers l’autre et à s’aider mutuellement à atteindre nos objectifs », a déclaré Stevens. « Nous avons eu l’impression de nous engager dans un véritable partenariat.
Aujourd’hui, l’Alfred State College propose un vaste programme de formation d’opérateurs d’équipements lourds avec une large gamme d’équipements simulés fonctionnant sur huit simulateurs CM Labs – et prévoit d’en ajouter deux autres – poursuivant ainsi sa mission de préparer la prochaine génération d’opérateurs d’équipements avec compétence, sécurité et confiance.