Résumé de l'histoire d'une réussite
L'organisation
Le Missouri Valley Line Constructors Apprenticeship and Training Program (programme d'apprentissage et de formation des constructeurs de lignes électriques de la vallée du Missouri) a pour objectif de garantir un approvisionnement régulier en travailleurs qualifiés pour l'industrie électrique dans les États du Midwest supérieur.
La situation
L'organisation cherchait à augmenter le nombre de places dans les équipements pour les apprentis et à normaliser la formation des opérateurs.
La solution
Grâce aux simulateurs Vortex, les apprentis apprennent plus rapidement et le programme produit des opérateurs plus qualifiés que jamais.
Le programme d’apprentissage et de formation des constructeurs de lignes de la vallée du Missouri a fourni un flux constant de travailleurs qualifiés à l’industrie électrique du Midwest américain depuis le milieu des années 1960.
Implantée sur sept sites dans l’Iowa, le Minnesota, le Missouri, le Nebraska, le Dakota du Nord, le Dakota du Sud et le Wisconsin, Missouri Valley Line Constructors compte environ 600 apprentis inscrits à tout moment dans les programmes de formation de monteur de lignes, de technicien en signalisation routière et de technicien de sous-station.
« Nous proposons un programme d’apprentissage de quatre ans et de 7 000 heures pour l’industrie des lignes électriques », a déclaré Robbie Foxen, directeur exécutif du Missouri Valley Line Constructors Apprenticeship and Training Program (programme d’apprentissage et de formation des constructeurs de lignes électriques de la vallée du Missouri). « Nous partons de zéro et enseignons aux apprentis comment grimper aux poteaux, travailler sur les transformateurs, construire des lignes à haute tension et entretenir les réseaux électriques.
Le centre de formation possède deux Camion tarière, un camion godet, un chargeur à direction à glissement et un camion à flèche.
Avec des dizaines d’apprentis se disputant le temps passé sur les machines, la programmation a été difficile. « Nous espérions simplement qu’ils passent quelques heures sur l’équipement », a déclaré M. Foxen. Afin de normaliser la formation des opérateurs d’équipements et d’augmenter le temps passé par les apprentis, Missouri Valley Line Constructors s’est tournée vers une formation basée sur la simulation.
Une formation efficace fondée sur une tradition d’innovation éprouvée
Lorsque le personnel du programme d’apprentissage et de formation a commencé à chercher des simulateurs en ligne, il a rapidement découvert les simulateurs Vortex de CM Labs.
Missouri Valley Line Constructors a rapidement compris que les simulateurs Vortex étaient la solution dont elle avait besoin. » Nous avons pris contact avec CM Labs, nous avons visité leurs installations à Montréal et nous avons eu l’occasion de prendre place dans les simulateurs « , a déclaré M. Foxen. « CM Labs est clairement à la pointe de la formation sur simulateur ».
Bien que la ville ait cherché différents simulateurs, elle a rapidement opté pour le simulateur Vortex en raison de sa polyvalence et de la variété des machines sur lesquelles les opérateurs pouvaient être formés.
Alors que de nombreux opérateurs d’équipements utilisent le même matériel tout au long de l’année, des machines différentes peuvent être nécessaires selon les saisons. En utilisant un simulateur pour s’entraîner sur plusieurs machines, ce que permet le système de commandes interchangeables de CM Labs, les opérateurs d’équipements lourds de la ville se familiarisent avec la plupart des machines de la flotte.
« CM Labs est clairement à la pointe de la formation sur simulateur ».
En effet, en tant qu’entreprise investissant continuellement dans la recherche et le développement, CM Labs a fait ses preuves en matière d’innovation. Elle a été la première société de simulateurs à proposer des simulations de qualité technique aux écoles de formation, la première à introduire des mouvements à faible coût et la première à réduire les coûts de formation grâce à des commandes remplaçables à chaud.
Missouri Valley Line Constructors a acheté deux simulateurs Vortex Advantage pour ses centres de formation, l’un étant installé sur son site principal d’Indianola, dans l’Iowa, et l’autre étant situé au centre de formation de Stevens Point, dans le Wisconsin.
Les simulateurs Vortex ont été équipés de packs de formation pour pelleteuse, excavatrice, grue tout-terrain et camion-flèche. « Les deux simulateurs sont dotés de cinq écrans et d’un ensemble complet de mouvements, de sorte que le siège bouge et vibre exactement comme lorsque vous utilisez un équipement simulé », a déclaré M. Foxen. « L’impression de réalisme est très forte, ce qui aide nos étudiants à s’investir dans les scénarios sur lesquels ils travaillent. Cela fait de ces simulateurs un outil de formation extrêmement efficace, car les compétences qu’ils acquièrent sont transférées sur le site de travail. »
Les apprentis du programme passent environ un tiers du temps de formation à l’équipement sur le simulateur et deux tiers sur une machine sur le terrain. En plus du travail sur le terrain, les apprentis passent environ 10 jours par an en salle de classe, où ils reçoivent désormais environ 5 heures de formation supplémentaires sur les simulateurs.
Un avantage notable que les formateurs ont découvert est que les simulateurs permettent de suivre les progrès tout au long du programme d’apprentissage. « Il y a quatre ou cinq tâches différentes sur chaque équipement qui peuvent être assignées à un étudiant pour suivre ses progrès », a-t-il déclaré. « Vous pouvez voir les résultats s’améliorer et vraiment évaluer leurs progrès à mesure qu’ils passent plus de temps à la fois sur l’équipement sur le terrain et sur le simulateur dans la salle de classe. »
« En plus des 600 apprentis, nous avons des classes de mise à niveau pour les compagnons qui passent également du temps sur le simulateur », a ajouté M. Foxen. « Entre 200 et 300 autres personnes viennent s’entraîner, ce qui signifie que près de 1 000 opérateurs différents utilisent le simulateur chaque année.
Du point de vue du formateur, les simulateurs permettent à l’apprenti de travailler dans différents scénarios. « Cela les rend plus polyvalents et les habitue à utiliser différents opérateurs d’équipements hydrauliques », explique M. Foxen.
Les simulateurs Vortex aident à préparer des opérateurs mieux qualifiés
Les formateurs peuvent suivre l’étudiant sur le simulateur directement, en se tenant à côté de lui ou en le regardant depuis n’importe quel point de l’environnement simulé à partir d’une station d’instructeur CM Labs.
Avec la possibilité d’introduire des défis, tels que des pannes d’équipement, des conditions météorologiques défavorables ou des moments différents de la journée, l’Intellia Instructor est un outil puissant qui renforce un haut degré de préparation et d’attention. Les instructeurs peuvent utiliser la station Intellia Instructor pour suivre les métriques de rendement individuel et personnaliser la notation des scénarios de manière à mettre l’accent sur le développement de compétences spécifiques et l’évitement des erreurs. Ils peuvent ensuite déterminer si ces erreurs sont courantes parmi les apprentis et se concentrer de manière proactive sur la correction de ces erreurs.
Le personnel du programme de formation constate également une amélioration des inspections de l’équipement. « Avec les simulateurs Vortex, vous pouvez vous assurer qu’ils effectuent les visites de contrôle », a déclaré M. Foxen. « Vous pouvez simuler la rupture d’un tuyau hydraulique sur une excavatrice et voir s’ils s’attaquent immédiatement à la situation. » Pour les entrepreneurs désireux d’embaucher des techniciens, les apprentis sont désormais mieux préparés à l’inspection et à l’entretien des équipements tout au long de la journée, ce qui constitue un avantage supplémentaire.
Dans l’ensemble, la formation sur le simulateur Vortex a été un succès pour le programme d’apprentissage et de formation des monteurs de lignes de la Missouri Valley, et les stagiaires installent l’équipement plus rapidement qu’auparavant. « Le simulateur a ajouté un tout autre niveau à la formation », ajoute M. Foxen. « Les apprentis s’épanouissent grâce à une formation pratique. Grâce aux simulateurs Vortex, ils apprennent plus rapidement, et le programme produit des opérateurs plus qualifiés que jamais. »