Le Crane Institute of America améliore la formation grâce au simulateur Vortex

« Les grutiers sont assis sur le siège avant d’être prêts à l’être », déclare Jim Headley. Jim Headley entretient depuis longtemps une relation très étrange avec la gravité.

Jeune homme, pendant les six ans et demi où il a travaillé à plein temps pour financer ses études, il avait l’habitude de se jeter sur le plancher – « depuis un vieux lit en cuivre » – pour se réveiller après seulement deux heures de sommeil. Aujourd’hui âgé d’une soixantaine d’années, Jim peut encore soulever 250 livres avec un rhume.

Jim Headley comprend très bien la gravité. Alors, quand il dit que l’industrie du levage a un problème, il ne plaisante pas. Dans le sillage de la pénurie de main-d’œuvre qualifiée dans le secteur de la construction, les entreprises ont du mal à trouver des grutiers qualifiés. Trop souvent, explique Jim, cela signifie que les entreprises envoient sur le terrain des opérateurs sous-qualifiés, au détriment de la sécurité et parfois de la vie.

Jim ne peut pas faire grand-chose pour remédier à la pénurie de main-d’œuvre, mais il fait ce qu’il peut pour la formation. Jim est président et directeur du Crane Institute of America (CIA). Depuis 1987, le CIA a formé ou certifié plus de 100 000 opérateurs d’équipements, inspecteurs, superviseurs, formateurs, gréeurs et autres personnels de sécurité.

« La cause sous-jacente de la plupart des accidents, explique-t-il, est l’absence de formation et de qualification adéquates du personnel. C’est pourquoi je tiens à offrir la meilleure formation possible, celle qui est de la plus haute qualité. Je veux m’assurer que nous aidons au mieux les personnes sur le terrain. »

« Vous savez, le succès des formateurs dépend des programmes de formation qui leur sont offerts. Le simulateur Vortex apporte une structure à notre programme d’apprentissage… il s’inscrit naturellement dans notre objectif d’offrir la meilleure formation possible. »

Jim Headley

Bien connu et respecté dans l’ensemble du secteur de la construction, Jim Headley est déterminé à faire en sorte que la CIA soit le premier fournisseur de services de formation du secteur en Amérique.

Jim est titulaire d’une licence en sciences de l’éducation – son personnel dit qu’il ne perd jamais un « moment propice à l’apprentissage » – ainsi que près de 50 ans d’association avec l’industrie des grues, dont 16 ans d’expérience en tant qu’opérateur. Il connaît ses outils de formation. « Vous savez, les formateurs n’ont de succès que dans la mesure où ils disposent de programmes de formation. Le simulateur Vortex fournit une structure à notre programme d’apprentissage… il s’inscrit naturellement dans notre objectif d’offrir la meilleure formation possible.  »

Dans son centre de formation situé près d’Orlando, en Floride, la CIA utilise son simulateur Vortex pour familiariser les Apprentis avec des concepts tels que le contrôle de la charge, l’évaluation des distances et la programmation de l’ordinateur de bord. Dans l’environnement contrôlé et peu stressant du simulateur, « les Apprentis acquièrent plus rapidement les compétences nécessaires pour utiliser une vraie grue en toute sécurité et de manière adéquate », explique Jim.

« Le simulateur Vortex réduit énormément les risques, les coûts et le temps nécessaires à la formation des nouveaux opérateurs. » « Vous pouvez avoir un accident dans le simulateur et personne n’est blessé. Vous pouvez apprendre beaucoup de choses sans subir les conséquences que vous auriez dans la vraie grue. »

 » Cela améliore tout simplement mon produit de formation « . Bien que la CIA utilise des simulateurs depuis 15 ans, Jim a été frappé par la valeur d’apprentissage des simulateurs Vortex dès qu’il les a croisés au salon CONEXPO en 2012.  » Je suis tout simplement très impressionné par le simulateur Vortex « , dit-il. « Il donne une impression de réalité. Il vous plonge presque dans le monde réel lorsque vous êtes assis sur le siège. C’est probablement le meilleur simulateur que j’aie jamais vu.

Grâce au réalisme et à la pédagogie intégrée des simulateurs Vortex, Jim Headley savait qu’il avait trouvé le bon outil pour améliorer la qualité de la formation à l’ICA. Les Apprentis Vortex fournissent des mesures quantitatives des performances des stagiaires en matière de contrôle de la charge, d’évitement des collisions, de surcharges et d’opérations à proximité de lignes électriques. Ils fournissent également une base de données sur les performances des opérateurs qui permet aux instructeurs de comparer les performances des futurs étudiants.

« Cela améliore tout simplement mon produit de formation », déclare Jim. « Nous en faisons la publicité dans notre catalogue, sur les médias sociaux… Il attire les étudiants vers notre programme. » Le simulateur Vortex permet à Jim d’améliorer un programme de formation déjà éprouvé, mais il représente aussi une vaste économie de coûts par rapport aux autres solutions.

« Les simulateurs coûtent cher, mais les économies réalisées sont énormes par rapport à l’apprentissage sur une vraie grue. En ce qui concerne les grues réelles, vous n’en avez plus pour un million de dollars. Peut-être un demi-million pour l’une des plus petites. Les mettre hors service pour la formation coûte cher. Et l’autre inconvénient de la formation sur une vraie grue, c’est que vous ne pouvez former qu’une seule personne à la fois ».

« De plus, ajoute-t-il, la formation par simulation permet d’obtenir un niveau de documentation plus élevé dans une société très procédurière. Jim fait une pause en pensant au bon vieux temps, moins litigieux. « Vous savez, dit-il, j’aurais moi-même appris plus rapidement sur un simulateur. Les gars avec qui j’ai fait mon apprentissage au début de ma carrière étaient d’excellents opérateurs. Ils pouvaient faire des choses incroyables avec une grue. Ils défiaient la gravité. Mais ils ne savaient pas nécessairement comment vous apprendre à utiliser une grue !