Electrical Training ALLIANCE : 8 avantages de la formation par simulation

Electrical Training Alliance Operator Training - Advantage SImulator

S’attaquer de front à la sécurité des travailleurs

Qu’ils travaillent en hauteur, sous terre ou dans les rues, les travailleurs des services publics sont confrontés à plus que leur part de dangers. Par conséquent, le secteur se classe régulièrement parmi les dix lieux de travail les plus dangereux. Grâce en grande partie aux programmes de formation progressifs de l’Electrical Training ALLIANCE (ETA), les améliorations en matière de sécurité prennent effet et, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, le nombre d’accidents mortels chez les travailleurs de l’électricité est en baisse constante.

En tant qu’initiative conjointe de la National Electrical Contractors Association (NECA) et de l’International Brotherhood of Electrical Workers (IBEW), l’ETA fournit des programmes d’études et des formations pour garantir un lieu de travail sûr à plus de 55 000 apprentis et 700 000 compagnons. Reconnue comme le principal éditeur de matériel pédagogique de l’industrie, l’approche d’apprentissage mixte de l’organisation est passée du papier à la technologie en mettant de plus en plus l’accent sur la formation basée sur la simulation.

Simulateurs de formation

Convaincue que la sécurité des grues est trop importante pour se contenter des méthodes de formation traditionnelles, l’ETA a enrichi son arsenal de simulateurs pour y inclure la formation des opérateurs d’équipements. Virgil Melton, directeur de l’ETA, s’est fortement impliqué dans l’achat d’un simulateur de grue CM Labs.

« J’ai été stupéfait par les détails et le réalisme. Les commandes et les réactions du simulateur étaient aussi proches de la réalité que possible. Je pouvais physiquement voir, sentir et entendre ce qui se passait. Si je n’étais pas dans une salle de classe, je jurerais que je suis sur une vraie grue. Je faisais une présentation et le simulateur de grue, ainsi que d’autres que nous possédons, ont vraiment suscité l’intérêt de la foule.

Melton a été vendu. En plus du module de formation Camion-grue, ETA a acheté des simulations de camion-flèche et de matériel de terrassement, ainsi qu’Intellia Instructor. Grâce au comportement authentique et innovant des machines de CM Labs, ce sont les seules simulations qui reproduisent fidèlement le comportement des machines ; ce qui permet d’accélérer l’apprentissage et d’obtenir des gains de productivité et de sécurité mesurables.

Voici 8 domaines dans lesquels des organisations comme l’ETA tirent parti de la formation fondée sur la simulation.

1. Échouer sans conséquences

Grâce à leur capacité à reproduire l’environnement du site de travail, la réaction des équipements, les tâches et les conditions météorologiques, les simulateurs de CM Labs permettent aux stagiaires de se familiariser avec les équipements et les dangers, et de faire des erreurs virtuellement – sans conséquences coûteuses ou dangereuses.

« Avec un simulateur, si quelqu’un ne fait pas quelque chose correctement, il suffit de réinitialiser. Vous n’avez pas besoin de dépenser un demi-million de dollars pour une pièce d’équipement », explique M. Melton. « Même dans un conteneur d’entraînement, si une pièce d’équipement est retournée, vous perdez des centaines de milliers de dollars. Vous pouvez acheter un grand nombre de simulateurs et former un grand nombre de personnes pour un demi-million de dollars.

Pack de formation à la simulation de grue mobile Beauty Shot beside trailer
Simulation RTC
Camion-grue Simulator Training Pack - Aperçu de l'exercice de certification
Camion-grue Simulation

2. Se préparer à la certification et à la recertification

Il a été démontré que le fait d’impliquer les étudiants dans des scénarios du monde réel améliore l’apprentissage et la rétention par rapport à l’enseignement en classe ou aux documents imprimés seuls, ce qui se traduit par une meilleure réussite à l’examen de certification. De même, les opérateurs d’équipements bénéficient d’une recertification, d’une formation polyvalente, d’un perfectionnement ou d’une mise à jour des meilleures pratiques ou des nouvelles caractéristiques des équipements.

3. Suivre les progrès de la formation

Intellia Instructor de CM Labs permet aux instructeurs de l’ETA de suivre la réussite des stagiaires tout au long du processus – du début jusqu’à l’examen. Les instructeurs peuvent maintenir une interaction individuelle, fixer des objectifs de notation et surveiller les progrès. Intellia Instructor renforce la mission de l’ETA de travailler en toute sécurité : les instructeurs peuvent, en temps réel, déclencher des événements inattendus, des scénarios de nuit ou de jour, des précipitations et du vent, et insérer des failles dans les exercices.

4. Accès à l’équipement à tout moment et extension de votre flotte d’équipement

L’un des défis permanents de l’ETA est de savoir s’il faut mettre hors service une pièce d’équipement génératrice de revenus pour la formation. Les simulations sont disponibles à tout moment, ce qui vous permet de former plus de personnes, sur plus de machines, sans sacrifier la rentabilité ou faire face à des conditions météorologiques défavorables.

5. Pour tous les niveaux d’expérience des opérateurs

Il est assez surprenant de constater que le taux d’accidents du travail mortels dans le secteur des services publics augmente avec l’âge. Cela pourrait indiquer qu’à mesure qu’ils s’installent, les travailleurs deviennent trop confiants ou complaisants. L’ETA met des simulateurs à la disposition des travailleurs à tous les niveaux et leur propose des certifications et des recertifications, ainsi qu’une formation continue avancée afin que la sécurité ne devienne pas une préoccupation secondaire.

« Nos apprentis ont moins d’accidents que nos compagnons », explique M. Melton. « Nous entendons parfois dire qu’un apprenti aide un compagnon à éviter un danger grâce à ce qu’il a appris en classe.

Alliance pour la formation en électricité à l'aide du simulateur CM Labs Advantage
Alliance pour la formation en électricité à l’aide d’un simulateur CM Labs Advantage

6. Renforcer la confiance

L’industrie électrique peut être intimidante pour les personnes inexpérimentées. Les simulateurs comblent le fossé entre la salle de classe et le terrain en offrant un cadre sûr et contrôlé, tout en reproduisant fidèlement les environnements de travail et les équipements. Avec toute la pression et les distractions, les sessions peuvent être intenses ; cependant, les simulateurs permettent aux Apprentis de faire des erreurs sans conséquences coûteuses ou dangereuses.

M. Melton a pu constater que cette familiarité permet de gagner en confort et en confiance. « En tant qu’instructeur, vous emmenez un étudiant sur le terrain, et il voit cette énorme pièce d’équipement sophistiquée, et il est compréhensible qu’il soit intimidé. Mais lorsqu’ils commencent à utiliser le simulateur de grue, par exemple, leur niveau de confort augmente considérablement.

7. Économiser les coûts

La consommation de carburant, la maintenance et les coûts de réparation liés à la formation sur le terrain peuvent être considérables. Les simulateurs offrent un retour sur investissement rentable et mesurable. En reproduisant les commandes, les performances et les conditions de travail des équipements réels, les simulateurs offrent tous les avantages de la formation sur un équipement réel sans sacrifier la rentabilité.

8. Réduire les accidents

Les amendes de l’OSHA, les dommages aux équipements, les blessures, l’absentéisme des travailleurs, les demandes d’indemnisation et les litiges peuvent avoir des conséquences catastrophiques. Grâce à la formation sur simulateur, l’ETA constate une réduction mesurable des incidents et des infractions.

« Nous avons un comité qui suit les accidents, les quasi-accidents et les autres pratiques dangereuses et qui partage ces données avec l’organisation. Il semble qu’à chaque réunion, nous entendions parler de moins en moins d’accidents ou d’incidents évités de justesse ».

Donner vie à la formation

M. Melton explique que de nombreux instructeurs au sein de l’organisation partageaient son appréhension initiale. Les choses ont rapidement changé et ils sont devenus les principaux défenseurs de la formation fondée sur la simulation.

« Ils ont rapidement constaté que les simulateurs étaient un outil de formation précieux qui leur permettait de passer plus de temps dans le conteneur pour la formation pratique. Je peux parler jusqu’à en perdre la tête, mais quand quelqu’un voit l’outil et le manipule, j’arrête de parler. Je veux donner à un instructeur un outil avec lequel travailler et qu’il revienne ensuite me donner des idées sur la façon de l’utiliser encore plus. »

Pour ce secteur, l’époque de la formation sur papier est révolue. Des organisations de premier plan comme l’ETA continuent à donner le ton en matière de sécurité en tirant parti de la technologie de la simulation pour mettre au point les solutions de formation les plus efficaces.

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