Résumé de l'histoire d'une réussite
Situation
Conewago Enterprises est l'une des principales entreprises générales de conception-construction du centre du littoral atlantique. Avec des valeurs fondamentales telles que la sécurité, l'intégrité, la qualité et l'efficacité, Conewago Enterprises est toujours à la recherche de la manière la plus sûre et la plus efficace de préparer les opérateurs pour le chantier.
Solution
Un système de formation par simulation de CM Labs, équipé de plusieurs modules de formation pour les grues et le matériel de terrassement, a permis à Conewago Enterprises d'améliorer l'efficacité et la sécurité de la formation tout en réduisant les coûts.
Pourquoi CM Labs ?
Conewago a choisi CM Labs pour son réalisme inégalé. Plusieurs opérateurs expérimentés ont testé le simulateur de CM Labs, et tous ont trouvé qu'il donnait la même impression que les machines réelles.
Avantages
Conewago Enterprises a réduit le temps de formation sur site des grues de 6 mois à 7 semaines et a réduit ses coûts de formation de plus de 60 %, passant de 40 000 $ à 15 000 $ par opérateur. En outre, grâce à l'utilisation d'un simulateur CM Labs, un opérateur de pelleteuse a pu réduire son temps de cycle de plus de 37 %.
Vous pouvez visionner l’étude de cas de Conewago en format vidéo ici.
Conewago Enterprises, Inc. est l’une des principales entreprises générales de conception-construction du centre du littoral atlantique. Fondée en 1956, cette entreprise familiale de construction compte aujourd’hui plus de 300 professionnels et a réalisé des projets tels qu’une usine de fabrication ultramoderne de 150 000 pieds carrés pour Schindler Elevator, le centre commercial Gateway Hanover d’une valeur de 21 millions de dollars et l’hôtel Wyndham/Courtyard et le centre de conférence de Gettysburg d’une valeur de 45 millions de dollars.
« La raison pour laquelle nos clients choisissent Conewago Enterprises est très simple : Nous faisons ce que nous disons que nous allons faire », a déclaré Adam Hicks, vice-président de l’administration de Conewago. « Nous pouvons dire à un propriétaire ce que son bâtiment va coûter et combien de temps cela va prendre, et nous tenons nos promesses.
« Nous pouvons amener les candidats sur le simulateur
et les tester par rapport à nos opérateurs connus et fiables.
Lorsque vous avez une telle réputation en jeu, il est essentiel de veiller à ce que votre personnel réponde aux normes les plus élevées en matière de qualification et de productivité. Conewago a déterminé que la formation basée sur la simulation lui permettrait de bénéficier d’un certain nombre d’avantages conformes à ses valeurs fondamentales, notamment une efficacité accrue des opérateurs, une formation plus efficace pour les novices et un moyen sûr de mener la formation sans avoir à retirer l’équipement du terrain.
Après avoir découvert les simulateurs de CM Labs à CONEXPO, les dirigeants et les opérateurs de Conewago ont visité une installation de simulateurs de CM Labs chez Missouri Valley Line Constructors dans le Wisconsin, et ont été très impressionnés.
J’ai pris trois opérateurs très expérimentés et je n’ai cessé de leur dire : « Les gars, je veux un outil productif, pas un jouet » », a déclaré M. Hicks. « Les trois ont adoré. Ils ont dit que le simulateur ressemblait à la vraie machine, qu’il s’agisse d’une grue, d’une pelleteuse ou d’un chargeur sur pneus. Lorsque nous sommes partis, nous étions prêts à acheter le simulateur ».
Une fois installé, le simulateur CM Labs a rapidement démontré sa valeur pour Conewago, qui a constaté des gains de productivité immédiats chez certains de ses nouveaux opérateurs sur le terrain, qui ont pu utiliser le simulateur pour perfectionner leurs compétences.
D’autres avantages sont rapidement apparus au fur et à mesure que l’entreprise utilisait davantage le simulateur CM Labs.
Réduire les temps de cycle avec le simulateur de pelleteuse de CM Labs
Lorsque la main-d’œuvre qualifiée se fait rare, il est essentiel de tirer parti du potentiel de chaque candidat à l’emploi.
« L’utilisation du simulateur CM Labs pour le processus d’embauche présente un réel intérêt », a déclaré Greg Smith, chef de projet pour Conewago Enterprises.
« Nous pouvons amener les candidats au simulateur et les tester par rapport à nos opérateurs connus et fiables. Cela nous permet d’évaluer leur niveau d’expérience. Cela peut nous permettre de comprendre qu’ils ne sont pas aussi expérimentés qu’ils le prétendent, mais aussi qu’ils ont peut-être simplement besoin d’un peu de temps sur le simulateur pour affiner leurs compétences et être prêts pour le chantier comme nous en avons besoin ». Greg Smith, chef de projet chez Conewago Enterprises.
Conewago utilise aussi régulièrement le simulateur pour l’évaluation comparative des opérateurs. Cela lui permet d’identifier les compétences particulières que certains opérateurs pourraient avoir besoin d’améliorer.
Un opérateur, qui effectuait déjà des chargements sur banc pour l’entreprise, a suivi dix séances d’exercices sur le simulateur. À la dixième séance, il avait réduit son temps de cycle de quatre minutes et demie à trois minutes, soit une économie d’environ une minute et demie sur le temps de cycle de l’excavatrice.
M. Smith explique l’impact de cette amélioration : « Lorsque vous examinez les moyens de suivre les gains de productivité sur le temps de cycle des Pelleteuses, vous pouvez obtenir des chiffres conceptuels basés sur un scénario idéal. Vous devriez réaliser des économies d’environ 13 000 dollars pour un projet de 30 000 mètres cubes, et jusqu’à 40 000 dollars pour un projet de 100 000 mètres cubes. Et ce, en gagnant seulement 30 secondes sur le temps de cycle. Nous avons pu tripler ces chiffres grâce au simulateur de CM Labs ».
Réduction immédiate des coûts pour
Formation des opérateurs d’équipements lourds
L’intégration du simulateur dans le programme de formation des opérateurs de Conewago a permis de réaliser des économies presque immédiates, a déclaré M. Smith.
« Grâce au simulateur CM Labs, nous avons pu réduire les coûts de formation aux grues d’environ 30 000 dollars par opérateur. »
En particulier, Conewago a constaté que l’abandon de la formation sur le tas soulage l’équipement dès le début. « Lorsque vous mettez quelqu’un sur un équipement pour la toute première fois, il aura tendance à faire fonctionner l’équipement très lentement, et probablement au ralenti », a déclaré Smith. « Mais beaucoup d’équipements doivent être utilisés dans une plage élevée pour utiliser toute la capacité hydraulique de l’équipement et éviter de raccourcir la durée de vie des pièces ou des éléments de l’équipement. Avec le simulateur, vous supprimez cette contrainte sur l’équipement. »
Outre ces économies directes, Conewago Enterprises a réalisé d’autres économies grâce à la réduction des coûts d’opportunité. Grâce au simulateur CM Labs, Conewago n’a plus besoin de former de nouveaux opérateurs sur une grue de chantier sous la supervision d’un opérateur expérimenté. Cela signifie que la formation n’implique plus une perte de productivité, les opérateurs moins compétents repoussant la durée du projet.
« Désormais, nous pouvons isoler ces opérateurs de cette équipe, leur permettre de s’entraîner sur le simulateur, et tout ce que nous payons en réalité, c’est leur salaire sur le simulateur, ainsi qu’un formateur pour les conseiller », a expliqué M. Hicks. « Ils peuvent ainsi développer leurs compétences dans un environnement qui n’a pas d’impact sur notre source de revenus sur le terrain.