Cinq façons d’améliorer la sécurité et la formation des opérateurs grâce aux simulateurs d’équipements lourds
Résumé
ALBAT transforme la sécurité des monteurs de lignes et la formation des opérateurs grâce à une technologie de simulation qui permet aux Apprentis de faire des erreurs en toute sécurité, d’apprendre plus vite et de mieux retenir.
La formation à la sécurité des monteurs de lignes a beaucoup évolué au cours des dernières décennies. Aujourd’hui, de nouvelles avancées technologiques introduisent la formation par simulation dans le monde des opérateurs d’équipements lourds, permettant aux opérateurs de bénéficier d’une approche plus sûre lors de la formation. CM Labs et Utility Fleet Professional ont organisé un webinaire sur ce sujet important, intitulé « Comment ALBAT a intégré la formation basée sur la simulation pour combler les lacunes de compétences avec les opérateurs. » Le webinaire, désormais proposé dans un format à la demande, réunit Daniel Cooper, coordinateur de zone chez ALBAT, et Gary James, expert en la matière chez CM Labs, pour discuter de la formation à la sécurité des opérateurs d’équipements lourds et de sa capacité à changer la façon dont les organisations abordent le développement de la main-d’œuvre. Ils ont constaté que les résultats étaient stupéfiants. M. Cooper estime que chaque semaine qu’un apprenti passe sur un simulateur d’équipements lourds équivaut à deux semaines ou plus sur le terrain, ce qui améliore simultanément les temps de formation et la sécurité.
Daniel Cooper
Coordinateur de zone à l’American Line Builders Apprenticeship and Training Committee (Comité d’apprentissage et de formation des constructeurs de lignes)
Daniel Cooper est un compagnon monteur de lignes de la section locale 317 de la FIOE à Huntington, en Virginie-Occidentale, et l’instructeur de l’année 2024 de la FIOE. Avec une grande expertise en matière de sécurité électrique et de développement de la main-d’œuvre, Cooper joue un rôle clé dans l’élaboration des normes de formation de l’industrie. En tant que coordinateur de zone au Comité conjoint de formation par apprentissage (JATC) de l’American Line Builders Apprenticeship and Training (ALBAT), il développe et met en œuvre des procédures de sécurité et du matériel pédagogique qui aident à préparer les monteurs de lignes et les professionnels de la sécurité à relever les défis du monde réel. M. Cooper est également titulaire d’un CUSP avec mention ET&D et d’une certification OSHA de 500 heures, ce qui fait de lui une autorité reconnue en matière de sécurité et d’excellence pédagogique.
Voici cinq points clés de la discussion entre Cooper et James sur la façon dont l’ALBAT a intégré les simulateurs d’équipements lourds dans sa formation :
- L’apprentissage par simulation réduit les risques et permet aux stagiaires de faire des erreurs dans un environnement sûr.
- La simulation est une approche très engageante de l’apprentissage qui favorise la constitution d’équipes et la rétention d’informations.
- Intellia, le système de gestion de la formation de CM Labs, améliore la formation en donnant aux instructeurs plus de flexibilité, ainsi que des données et des rapports de haute qualité.
- La simulation permet de réduire les retards dus au mauvais temps, de relever les défis liés à la disponibilité limitée des équipements et de rendre la formation plus efficace.
- Les simulateurs d’équipements lourds peuvent faire évoluer l’industrie vers une approche plus cohérente et normalisée de la formation.
1. La formation sur les simulateurs d’équipements lourds réduit les risques
Au cours de sa discussion avec Gary James, Cooper a souligné que la principale raison pour laquelle il a ajouté la simulation au programme de formation de l’ALBAT était l’amélioration de la sécurité. « La principale raison pour laquelle nous avons introduit la simulation dans notre programme de formation était l’aspect sécuritaire », a-t-il déclaré. « Les mouvements semblent réels sans le danger.
Les simulateurs d’équipements lourds permettent aux étudiants d’échouer en toute sécurité et d’apprendre de leurs erreurs, plutôt que de ressentir le stress et la pression d’un équipement réel tout en continuant à apprendre. L’utilisation d’un simulateur comme tremplin pendant la formation contribue à la sécurité des opérateurs d’équipements lourds. Gary James est d’accord pour dire que la formation par simulation permet aux étudiants d’apprendre de leurs erreurs en toute sécurité et sans risque. « Si vous ne vous trompez pas une centaine de fois, vous n’y arriverez jamais », a-t-il déclaré.
M. Cooper a ajouté qu’à l’ALBAT, après seulement cinq minutes sur le simulateur, les opérateurs lui ont dit : « Oh, je peux sentir le siège. Je sais que mon stabilisateur flotte en ce moment » et « Je sais que j’ai une surcharge sur mon godet. Je peux le sentir s’incliner. Les élèves savent qu’ils creusent contre un service public contre lequel ils ne devraient pas creuser parce qu’ils peuvent le sentir dans le siège. M. Cooper ajoute que « c’est un excellent outil pour la formation à la sécurité des opérateurs d’équipements lourds ».
2. La formation par simulation offre une approche attrayante de l’apprentissage
La formation par simulation offre une expérience d’apprentissage qui engage les étudiants à un niveau plus profond que les cours magistraux ou les présentations en salle de classe. En fournissant une pratique concrète, la formation par simulation offre une expérience plus attrayante. En outre, les simulateurs d’équipements lourds permettent aux étudiants de s’observer et d’apprendre les uns des autres. Par exemple, à l’ALBAT, les instructeurs ont entre six et dix Apprentis à tout moment. Pendant qu’un élève s’exerce sur le simulateur et reçoit des conseils, les autres peuvent observer et apprendre. La formation est donc plus rapide, plus efficace et plus efficiente.
Les leçons de simulation pratiques peuvent également favoriser une saine concurrence entre les étudiants, qui s’affrontent pour obtenir le meilleur score ou le temps le plus rapide. Cette atmosphère, favorisée par la formation par simulation, ouvre également la voie au coaching entre pairs. « Vous aurez votre étudiant vedette qui dira à un autre apprenti comment il faut faire et pourquoi il faut le faire de cette manière », explique M. Cooper. Ils retiennent ainsi davantage d’informations, tout en favorisant l’esprit d’équipe et en rendant l’expérience d’apprentissage plus agréable dans l’ensemble.
3. Intellia, le système de gestion de la formation de CM Labs, améliore la qualité de la formation
Intellia est une plateforme qui transforme les simulateurs d’équipements lourds en un système de formation complet. Elle s’intègre à tous les simulateurs d’une organisation, ainsi qu’aux outils de gestion de la formation de nouvelle génération et aux packs de formation à l’équipement, permettant aux instructeurs de suivre et de gérer les étudiants à partir d’un emplacement central. Les instructeurs peuvent utiliser les outils de formation pour surveiller plusieurs étudiants à la fois, injecter des dysfonctionnements de machines et des distractions dans les exercices, suivre les progrès des étudiants au fil du temps, créer des parcours d’apprentissage personnalisés et des seuils de notation, et obtenir des données détaillées sur les performances des étudiants.
Ces fonctionnalités aident les instructeurs à faire passer les leçons au niveau supérieur. M. Cooper a partagé qu’à l’ALBAT, les enseignants utilisent Intellia Instructor pour fixer des scores de référence que les Apprentis doivent atteindre pour avoir accès à la leçon suivante sur un équipement. Dans le cas de l’ALBAT, les élèves ont besoin d’un score de 85%, qu’ils doivent atteindre deux fois, pour réussir un exercice et passer au niveau de difficulté supérieur. Cela permet de s’assurer que les élèves ne passent à la leçon suivante que lorsqu’ils ont bien compris la leçon précédente. Les instructeurs ont également le contrôle sur l’organisation des exercices. Selon M. Cooper, « cela a été astronomique pour notre micro-formation ».
Ces capacités permettent même aux instructeurs de donner des devoirs sur le simulateur. Selon M. Cooper, « avec Intellia, nous pouvons assigner du temps aux gars pour qu’ils viennent réellement en classe, en guise de devoirs. » Les instructeurs peuvent examiner les données relatives au temps passé sur le siège et à la performance des élèves, en s’assurant que les stagiaires font leurs devoirs, passent du temps sur le simulateur et terminent les leçons avec les notes appropriées.
4. La formation par simulation rend plus efficace la formation des opérateurs d’équipements lourds
En cas de pénurie d’équipements sur le site ou si le temps n’est pas idéal pour une formation en extérieur, les simulateurs d’équipements lourds permettent de poursuivre la formation sans interruption. Cela permet d’éviter les retards et de poursuivre la formation, quelles que soient les circonstances.
« Pour chaque semaine passée sur un sim, cela représente deux semaines ou plus de présence sur le terrain ».
Daniel Cooper, coordinateur de zone à l’ALBAT
L’ALBAT utilise également ses simulateurs comme un élément crucial de ses rotations de formation. La philosophie de M. Cooper est qu’il est préférable de diviser les apprentis en petits groupes. Cela permet aux Apprentis d’être plus concentrés et de mettre la main à la pâte, avec un groupe qui remplit une feuille de travail, un autre groupe sur le simulateur et un dernier groupe qui fait fonctionner un équipement réel. Les Apprentis peuvent ainsi commencer à travailler plus tôt, tout en gardant la sécurité comme priorité.
Cela rend la formation plus efficace et accélère considérablement les délais de formation. M. Cooper estime que chaque semaine qu’un stagiaire passe sur un simulateur d’équipements lourds équivaut à deux semaines ou plus sur le terrain.
5. Les simulateurs d’équipements lourds peuvent faire évoluer l’industrie vers une formation plus standardisée
L’utilisation de la simulation pour la formation des opérateurs est un changement de vent dans l’industrie de la construction, et c’est un changement important. Comme le savent les instructeurs et les opérateurs chevronnés, le manque de formation et de sensibilisation à la sécurité est dangereux. La simulation permet à ceux qui ne connaissent pas du tout le secteur de se joindre à la main-d’œuvre et d’apprendre de manière sûre et efficace. Le conseil de M. Cooper est de « laisser tomber votre bravade. Oui, nous n’avions pas ces simulateurs quand je suis arrivé. Et oui, ce sont des outils de formation et d’évaluation. L’action réelle sera toujours la meilleure, mais si vous avez une nature créative dans votre corps, vous pouvez l’utiliser pour évaluer la prochaine génération d’opérateurs et d’apprentis. Les opérateurs d’équipements lourds rendent le travail accessible aux aspirants opérateurs sans le stress ou les dangers auxquels les générations précédentes étaient confrontées. C’est aussi moins angoissant pour les instructeurs. Il fournit des chiffres, des faits et des analyses fondées sur des données qui éliminent toute incertitude quant à la réussite ou à l’échec de l’examen.
L’apprentissage par simulation donne à chaque stagiaire les mêmes chances de réussite. Indépendamment des antécédents ou de l’expérience antérieure, les progrès sont mesurés par le mérite et des données claires. Chaque stagiaire suit le même plan de cours et est évalué à l’aide de critères cohérents et objectifs.
La simulation n’est peut-être pas la façon dont l’industrie traitait auparavant la formation à la sécurité des monteurs de lignes, mais M. Cooper est tourné vers l’avenir. Selon lui, « il arrivera un moment où les gens naîtront en sachant cela. Elle sera adoptée massivement. »
L’avenir de la formation des opérateurs d’équipements lourds
Daniel Cooper et l’ALBAT ont amélioré la sécurité et la formation des opérateurs grâce à l’utilisation d’opérateurs d’équipements lourds. L’intégration de la simulation dans le Programme de formation à la simulation de l’ALBAT donne à ses apprentis la confiance nécessaire pour échouer en toute sécurité, renforce la cohésion d’équipe et atténue les défis liés à la disponibilité des équipements en adoptant l’avenir de la formation à la sécurité des opérateurs d’équipements lourds.
Pour en savoir plus sur Daniel Cooper d’ALBAT, regardez le webinaire « How ALBAT Integrated Simulation-Based Training to Bridge Skill Gaps with Operators » (Comment ALBAT a intégré la formation basée sur la simulation pour combler les lacunes en matière de compétences des opérateurs) ici.
