Lisa Barbieri

En matière de marketing et de génération de demande numérique, Lisa Barbieri a tout fait et tout vu. Ayant commencé au bas de l’échelle, Lisa Barbieri s’est frayé un chemin jusqu’aux sommets d’une carrière dans la technologie en gérant des divisions technologiques de plusieurs millions de dollars grâce à un travail acharné, à l’éducation et à la détermination.

« J’ai beaucoup évolué au cours de ma carrière, me concentrant sur le marketing et la gestion des produits, la génération de la demande, l’image de marque et les opérations de revenus. C’est sur toute cette expérience que je m’appuie pour aider à construire la position de CM Labs en tant que leader d’opinion dans l’industrie de la simulation et leader du marché de la simulation de formation à la construction. »

Pouvez-vous nous parler un peu de votre parcours et de la manière dont vous vous êtes retrouvé à votre poste chez CM Labs ?

Mon parcours est très varié et comporte différents aspects de la vente et du marketing. J’ai commencé ma carrière dans une entreprise qui fabriquait des machines d’emballage pour produits pharmaceutiques, en gravissant les échelons à partir du poste de réceptionniste, tout en terminant mes études universitaires le soir et en élevant mon fils. Au fil des ans, j’ai occupé diverses fonctions dans plusieurs entreprises manufacturières, tant dans le secteur du commerce interentreprises que dans celui de la consommation.

Mon expérience s’est encore élargie lorsque j’ai géré des participations à des salons professionnels de grande envergure et que j’ai pris la responsabilité de l’image de marque des produits et de l’entreprise dans les médias imprimés traditionnels. J’ai ensuite occupé un poste dans le domaine du marketing au sein d’une grande entreprise technologique et j’ai rapidement pris conscience du rôle essentiel du marketing numérique. À l’époque, très peu de gens parlaient du marketing numérique ou reconnaissaient son potentiel, mais j’ai appris tout ce que je pouvais sur ce sujet et sur la manière de l’utiliser pour promouvoir une entreprise avec succès. Cette volonté de rester à l’affût des nouvelles tendances et de les transformer en résultats concrets est devenue un élément clé de mon approche, ce qui m’a amené à gérer le marketing de trois divisions distinctes, responsables ensemble de 150 millions de dollars. Le même engagement à comprendre les besoins des clients et à développer des stratégies de croissance m’a amené à rejoindre CM Labs il y a huit ans.

Aujourd’hui, je suis chargé de diriger la croissance du pipeline et la stratégie de marque de l’entreprise à un stade précoce. J’utilise tous les outils de marketing intégré pour améliorer la réputation de notre marque, renforcer notre positionnement sur le marché et obtenir des résultats. En outre, j’aligne nos communications sur les objectifs de l’entreprise et sur l’évolution du secteur.

Pouvez-vous nous faire part d’une réalisation particulière dont vous êtes fier ?

Lorsque j’ai rejoint CM Labs, j’ai été chargé de commercialiser et de développer la nouvelle gamme de produits pour la construction. Aujourd’hui, il s’agit de notre secteur d’activité le plus prospère. Chez CM Labs, nous n’avons pas seulement répondu à la demande du marché, mais nous l’avons anticipée en développant des solutions qui améliorent la sécurité, l’efficacité et les performances globales des opérateurs. Diriger une équipe au sein d’une entreprise qui innove à ce niveau – tout en ayant un impact tangible sur les méthodes de formation dans le monde entier – est incroyablement gratifiant.

Comment pensez-vous avoir contribué au succès et à la croissance de CM Labs ?

En tant que vice-présidente du marketing et des partenariats stratégiques, je m’efforce d’associer nos objectifs stratégiques à des actions marketing concrètes. Je crois que le marketing peut nous rapprocher de notre public et aider les clients à obtenir des résultats. Cette approche est cruciale, car le marketing ne se limite pas à la promotion : c’est un moteur de croissance global qui fait progresser notre entreprise. Je suis chargé de contribuer au chiffre d’affaires et j’utilise la boîte à outils du marketing pour y parvenir.

Lorsque je pense aux partenariats, cela va au-delà des simples relations. Les partenariats stratégiques impliquent de travailler en étroite collaboration avec des entreprises dont les produits ou les services complètent les nôtres. Prenez par exemple notre collaboration avec Trimble : la combinaison de nos technologies permet d’obtenir des données en temps réel pour un retour d’information immédiat et une meilleure prise de décision lors des sessions de formation. Cela contribue à créer un environnement de travail plus sûr. Elle offre également un meilleur retour sur investissement. Notre partenaire SimGuide, Baker Technical Institute (BTI), forme les instructeurs et les étudiants 2,5 fois plus vite qu’avec les méthodes traditionnelles. Dans tous nos partenariats, nous améliorons nos offres respectives et offrons une plus grande valeur ajoutée aux clients.

Que ce soit par le biais d’une puissante campagne de leadership éclairé ou d’une collaboration mutuellement bénéfique, tout ce que nous faisons chez CM Labs vise à étendre notre portée et à rendre l’industrie plus sûre et plus efficace.

Selon vous, qu’est-ce qui distingue CM Labs ?

Lorsque j’ai passé mon premier entretien chez CM Labs, j’ai été frappé par le haut niveau d’expertise dans chaque domaine de l’entreprise, et cela n’a pas changé. Chaque département de l’entreprise – du moteur à la comptabilité, en passant par les ressources humaines, l’informatique, les opérations, les services et le marketing – dispose de personnes dévouées et compétentes qui s’engagent à développer des expériences de simulation véritablement immersives et réalistes qui sont les meilleures de l’industrie. Ce souci de qualité et d’authenticité nous a valu une solide réputation, et c’est une différence que nos clients apprécient vraiment.

Quel rôle pensez-vous que les CM Labs jouent dans la construction de l’avenir du secteur ?

Chez CM Labs, nous nous consacrons à l’avancement de l’industrie de la simulation. Nous ne nous contentons pas de former des opérateurs, nous utilisons des logiciels et des technologies de simulation pour établir de nouvelles références en matière de sécurité et de performance dans des environnements difficiles. Nos simulations sont conçues pour refléter les scénarios du monde réel, préparant les Apprentis comme les méthodes traditionnelles ne peuvent tout simplement pas le faire. En aidant nos clients à accéder à cette technologie et à préparer les gens grâce à des simulations réalistes et pratiques, nous façonnons une main-d’œuvre plus sûre et plus compétente, ce qui, en fin de compte, élève les normes dans l’ensemble de l’industrie.

Comment décririez-vous la culture de l’entreprise ?

L’innovation, la collaboration et la curiosité définissent la culture de CM Labs. Nous sommes une équipe qui valorise l’apprentissage et l’amélioration constante. Chacun est encouragé à apporter ses idées, quel que soit son rôle. C’est une culture où l’innovation n’est pas seulement un objectif mais une pratique quotidienne, et cette énergie en fait un lieu de travail fantastique.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans le fait de travailler à CM Labs ?

Chez CM Labs, nous avons un but précis dans ce que nous faisons. Savoir que nos solutions contribuent non seulement à rendre les opérations plus sûres et plus compétentes dans tous les secteurs d’activité, mais qu’elles offrent également des possibilités qui n’auraient peut-être pas été disponibles auparavant, est incroyablement gratifiant. En outre, le fait de travailler avec une équipe talentueuse et passionnée rend chaque jour à la fois stimulant et inspirant.

Quelles sont vos passions ou vos passe-temps en dehors du travail ?

Je suis passionné par l’apprentissage et le développement continus, par l’entraînement physique, la lecture, les voyages et l’exploration de nouvelles technologies. Je crois que chaque expérience apporte une nouvelle perspective que je peux appliquer à mon rôle ici à CM Labs. En restant curieux et connecté au monde, je reste énergique et ouvert aux nouvelles idées.

Qu’est-ce qui vous enthousiasme le plus dans l’avenir des CM Labs ? Où voyez-vous les CM Labs dans les prochaines années ?

Alors que les industries continuent d’adopter la transformation numérique, j’envisage que CM Labs soit à la pointe de l’innovation, en développant des solutions qui redéfinissent les normes de l’industrie. Au cours des prochaines années, je suis impatient de nous voir étendre notre influence à l’échelle mondiale et approfondir notre impact sur les marchés clés, tout en restant fidèle à notre engagement en faveur de l’excellence et de la sécurité.