Réduire les risques grâce à de nouvelles stratégies de formation des opérateurs
Les services publics et les entrepreneurs de services publics accordent une grande importance à la sécurité. Cependant, les pénuries de main-d’œuvre obligent souvent les superviseurs de terrain à juger si un opérateur d’équipements est prêt pour la tâche. Si le contremaître A estime qu’un opérateur est prêt après plusieurs semaines de formation, et que le contremaître B pense qu’il a encore besoin de plusieurs mois, qui a raison ? Les directeurs de la formation peuvent aider leurs superviseurs sur le terrain en préparant objectivement les opérateurs à être prêts pour des travaux dangereux ou complexes.
Lorsque le temps est compté, en particulier lors d’une intervention pour rétablir le courant, les responsables de terrain doivent avoir confiance dans les compétences de leur équipe. Le pire moment pour découvrir qu’un opérateur n’est pas prêt, c’est lorsqu’il se trouve sur le chantier, avec des équipements en marche et des personnes à proximité. Sans la capacité d’évaluer objectivement l’état de préparation des opérateurs ou de les former de manière adéquate à des scénarios à haut risque, les lacunes dans la formation pourraient ne devenir évidentes qu’a posteriori, après un incident de sécurité.
À quoi ressemble une bonne stratégie de formation ?
Dans un monde parfait, les programmes de formation permettraient aux classes d’opérateurs d’atteindre rapidement un niveau de compétence élevé. Ils identifieraient facilement les faiblesses des opérateurs et fourniraient la pratique ciblée nécessaire pour y remédier. Ils permettraient même aux opérateurs de Camion tarière, de grue ou de matériel de terrassement de s’entraîner aux scénarios les plus dangereux qu’ils pourraient rencontrer, y compris les événements rares tels que les pannes d’équipement qui nécessitent des décisions prises en une fraction de seconde pour éviter un accident. Toute évaluation des capacités des opérateurs serait objective, fondée sur des données et équitable. Dans un monde idéal, les programmes de formation seraient disponibles 24/7 et ne coûteraient rien en termes de carburant et d’entretien des équipements.
Certains de ces objectifs peuvent sembler farfelus. Il peut sembler que ce monde parfait n’est pas possible. Pourtant, avec la bonne technologie, ce monde parfait pourrait devenir réalité.
La simulation : La première étape d’une formation sûre
Lisez l’article complet sur les nombreux avantages de la technologie de simulation, y compris sa capacité à réduire la probabilité ou les incidents de sécurité gratuitement sur le magazine Incident Prevention, Volume 21, Numéro 5, Octobre-Novembre 2024.
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