La formation en simulation permet-elle d’acquérir des compétences dans le monde réel ?
Plus sûre, plus efficace et plus rentable, la formation par simulation présente de nombreux avantages pour les travailleurs et les employeurs qui ont besoin de personnes qualifiées pour travailler rapidement. Découvrez comment elle peut aider votre entreprise de construction à répondre à la demande de main-d’œuvre dès maintenant.
L’intégration des ordinateurs personnels dans la vie et le travail quotidiens est si omniprésente que nous la remarquons à peine et que nous n’y prêtons guère attention. Elle est omniprésente. La technologie intelligente est présente dans tous les coins de nos maisons, de nos voitures et même de nos sites de travail. Bien que cela puisse parfois constituer un choc et un défi, certains ayant du mal à s’adapter à ces changements numériques, les avantages l’emportent en fin de compte sur les difficultés de croissance. C’est particulièrement vrai aujourd’hui.
La pénurie de main-d’œuvre est un problème auquel tous les secteurs d’activité sont actuellement confrontés, et ce problème est d’autant plus grave que le savoir-faire nécessaire à l’exercice d’un métier exigeait traditionnellement des centaines d’heures d’expérience pratique. Dans le passé, un nouvel employé commençait peut-être par un poste de manœuvre dans le secteur de la construction et gravissait lentement les échelons au fil des ans, en utilisant des machines plus complexes et en accomplissant des tâches plus précises. Il fallait beaucoup de temps pour acquérir de l’expérience.
Ce type de processus était progressif et permettait aux employeurs et aux directeurs de production de tester et de sélectionner les candidats à un rythme relativement lent. Les demandeurs d’emploi avaient ainsi le temps d’évaluer le travail qu’on attendait d’eux dans ces fonctions et de décider si la poursuite de cette voie leur convenait. À titre d’exemple, certains grutiers devaient accumuler 400 heures d’expérience avant d’être considérés comme pleinement certifiés. Cette option n’est plus viable dans la réalité post-pandémique.
Un fossé de plus en plus large s’est creusé entre le paradigme précédent et celui auquel sont confrontées aujourd’hui les entreprises désireuses et, dans certains endroits, désespérément à la recherche de personnes capables d’effectuer le travail à la fois en toute sécurité et avec compétence. Si vous voulez rester compétitif, non seulement en termes de main-d’œuvre mais aussi en termes de réussite globale de l’entreprise, vous devez adopter une nouvelle approche. Heureusement, il existe une multitude de nouvelles solutions permettant aux employeurs de modifier radicalement et en toute sécurité la manière dont les nouveaux employés sont formés, testés correctement et préparés au monde réel.
Pourquoi cela se produit-il ?
Selon le Schwartz Center for Economic Policy Analysis, les personnes âgées (55 ans et plus) ont quitté le marché du travail et cessé de chercher un nouvel emploi en nombre record depuis le début de la pandémie de COVID-19 en mars 2020. L’American Association of Retired Persons indique que plus de 2 millions de travailleurs ont été contraints de prendre une retraite anticipée pour des raisons de santé ou des raisons économiques ou, dans de nombreux cas, pour une combinaison des deux.
Les compétences techniques et le savoir-faire de toute une génération ont disparu de la main-d’œuvre beaucoup plus rapidement que la normale. Les ouvriers qualifiés, les opérateurs de machines lourdes et les divers travailleurs de soutien qui rendent fonctionnels les travaux d’infrastructure tels que l’asphaltage et la construction de routes ne sont plus là pour faire le travail, et ils ne sont plus aussi nombreux à transmettre les connaissances qu’ils possèdent.
L’année dernière, une analyse de la Nation League of Cities (NLC) a révélé que trois emplois sur dix dans le secteur des infrastructures (ceux liés à la conception, à la construction ou à l’entretien) étaient plus difficiles à pourvoir que dans d’autres secteurs. La NLC a déterminé que le délai médian entre la publication d’une offre d’emploi et l’embauche d’un candidat était de 19 jours, mais que dans le cas des infrastructures, ce délai était de 23 jours dans 30 % des cas.
« Les pénuries de main-d’œuvre, le manque d’harmonisation entre les systèmes de main-d’œuvre et les besoins de l’industrie, une importante vague de départs à la retraite et le manque d’éducation sur les carrières dans les métiers créent des défis importants en matière d’emploi pour l’industrie de l’infrastructure. En outre, de nombreux travailleurs n’ont pas accès aux programmes de formation et de développement des compétences nécessaires pour acquérir de l’expérience en vue d’occuper des postes plus élevés, ce qui limite les possibilités d’accéder à des emplois et à des salaires plus élevés et plus stables.
-Communiqué de presse du CNL
La combinaison de ces questions permet de dresser un tableau clair des problèmes rencontrés par les entreprises. Des pertes importantes de main-d’œuvre établie. Un manque de personnel qualifié pour former d’autres personnes au travail. Difficultés à trouver et à placer de nouveaux travailleurs dans les emplois disponibles. CM Labs, une société de développement de logiciels et de simulations, offre des réponses aux défis des employeurs avec des solutions personnalisées pour les entreprises basées sur l’infrastructure, étayées par des résultats mesurables.
Entrez dans la simulation
Fondée à l’origine sous le nom de Lateral Logic en 1994, puis de CM Labs en 2001, la société se concentrait sur les simulations de véhicules terrestres. Christa Fairchild, responsable du marketing produit chez CM Labs, insiste sur le fait que, malgré l’aspect extérieur de leurs machines qui ressemblent beaucoup à un jeu vidéo d’arcade, « il s’agissait d’une entreprise fondée sur des bases très académiques », dit-elle, « beaucoup de brevets et de recherches, des recherches académiques qui ont été investies dans le développement de la sauce secrète, dirons-nous, dans nos systèmes. »
La « sauce secrète » à laquelle elle fait référence est le logiciel propriétaire de l’entreprise et le moteur physique qui rend les simulations possibles. Il s’agit du code unique qui définit les « règles » de la gravité, de l’espace, de l’éclairage et d’autres éléments de la simulation. Le moteur, appelé « Vortex », est l’élément essentiel de la réussite des modules de formation. Ce moteur, associé à une collaboration avec Trimble GPS Earthworks™, est synonyme de haute fidélité, de physique réaliste des mouvements de terre et d’immersion spatiale précise.
Les objets sont simulés de manière réaliste. Lorsque vous êtes assis dans les simulateurs, ils réagissent d’une manière qui reflète ce qui se passe dans la vie réelle. C’est très important, car si vous vous entraînez sur un équipement qui ne reflète pas ce qui se passe dans le monde réel, vous vous exposez à des surprises, tant sur le plan de l’efficacité que de la sécurité ».
Un jeu dangereux
Alan Limoges, chef de produit chez CM Labs, a renchéri en expliquant les avantages de la création de scénarios de formation personnalisés : « Nous examinons des véhicules qui ont beaucoup d’accidents. Quel rôle la simulation peut-elle jouer pour aider à prévenir ces accidents ? Et où se situe le besoin de formation ? Il s’agit d’équipements lourds sur lesquels un opérateur novice n’a pas l’habitude de s’asseoir. La simulation entre en jeu pour qu’ils puissent être exposés à ces machines dès le début. Ensuite, lorsqu’ils les voient en situation réelle, lorsqu’ils montent sur la vraie machine, ils ont confiance et c’est beaucoup plus sûr ».
Selon l’Occupational Health & Safety Administration (OSHA), le secteur de la construction présente l’un des taux d’incidents les plus élevés parmi les industries à haut risque. Les statistiques du ministère du travail indiquent qu’en une seule année, les travailleurs de la construction ont été à l’origine de 1 008 accidents mortels, soit 21,1 % des décès liés au travail. Dans une simulation, il est possible de mieux s’entraîner à ces incidents et de les éviter, car un opérateur nouveau ou novice peut acquérir une expérience pratique dans des environnements et des situations réalistes. Les instructeurs peuvent déclencher des conditions météorologiques et des événements aléatoires pour tester la façon dont le stagiaire les gère.
L’utilisation de simulateurs permet également de réaliser d’énormes économies à long terme, si l’on tient compte de tous les paramètres précédemment liés aux méthodes de formation traditionnelles. Si vous deviez former quelqu’un sur une machine lourde, vous deviez disposer d’un accès, de carburant, de bonnes conditions météorologiques, d’assurances adéquates, du temps disponible de l’instructeur, et bien plus encore. Tout cela commence à s’additionner lorsque vous calculez le retour sur investissement (ROI). Aucun de ces facteurs ne joue un rôle aussi important avec les simulations CM Labs. Avec un simulateur, vous pouvez offrir du temps de formation à votre candidat. Peu importe le temps qu’il fait, vous n’avez pas besoin de gaspiller du carburant coûteux et vous n’avez pas besoin de mettre en place un cadre pour qu’il puisse s’entraîner. C’est tout à fait autonome.
La simulation répond donc à deux des problèmes actuels, mais qu’en est-il de la pénurie de personnel ? La meilleure formation du monde ne sert à rien s’il n’y a personne à former, n’est-ce pas ? Il s’avère que l’utilisation des plates-formes CM Labs a été bénéfique dans ce domaine également.
Ready, Player One ?
Même si CM Labs ne s’est pas lancé dans l’industrie du jeu vidéo, celle-ci est devenue si omniprésente qu’elle a un effet secondaire positif sur l’utilisation de ses plates-formes de formation. Cela s’explique par la familiarité générale que les gens, en particulier les jeunes générations, ont avec le matériel et les logiciels lorsqu’ils y sont exposés ou qu’ils s’y engagent. Ils partagent certains points communs et cela a un impact.
Alan Limoges ajoute : « En ce qui concerne le recrutement et le ciblage des jeunes travailleurs, ces derniers sont beaucoup plus familiers avec les interfaces telles que les écrans et les manettes, qui font partie de l’équipement réel utilisé. Ils apprennent très rapidement, mais ils sont également attirés par la simulation et les simulateurs, qui sont impressionnants rien qu’à regarder. Ils peuvent donner le ton de ce à quoi vous allez vous attendre en travaillant pour l’entreprise, et peuvent être un symbole pour le processus de recrutement. Ils sont également très mobiles, ce qui signifie que vous pouvez les apporter dans les écoles et les salons de l’emploi et faire en sorte que les gens commencent à les utiliser immédiatement. C’est un excellent moyen d’entrer en contact avec la nouvelle génération.
Chargeuse-pelleteuse compacte compacte : Gros tas de terre
Toutefois, ce phénomène n’est pas l’apanage des jeunes. Un rapport démographique sur l’utilisation des jeux vidéo réalisé par Newzoo, un groupe d’étude de marché pour les sociétés de jeux, a révélé que le temps passé à jouer à des jeux vidéo est en augmentation dans tous les domaines. Même les baby-boomers passent du temps devant l’écran. Voici une ventilation par groupe générationnel qui montre le pourcentage des personnes interrogées qui jouent à des jeux vidéo et le nombre d’heures qu’elles y consacrent en moyenne par semaine :
42 % des baby-boomers / 2,5 heures
60 % de la génération X / 4,5 heures
77 % des milléniaux / 7 heures
81 % de la génération Z / 7,5 heures
Même si ces chiffres ne sont pas directement liés à la façon dont les intérêts en matière d’emploi se manifesteront, il est significatif de voir à quel point la main-d’œuvre contemporaine est investie dans le fait de passer du temps chaque semaine dans des environnements simulés. Quel que soit le groupe démographique que vous ciblez, les simulateurs CM Labs ont un potentiel de formation élevé.
Le matériel
Nous avons abordé beaucoup de choses jusqu’à présent, en décrivant les conditions du marché, ainsi que les logiciels qui font fonctionner les simulateurs CM Labs en coulisses. Prenons maintenant le temps d’examiner les trois plates-formes de simulateurs physiques de CM Labs, leurs différences et les situations auxquelles elles sont adaptées.
Vortex Edge Plus
Le simulateur Vortex Edge Plus est une solution de formation complète qui peut faire fonctionner toute la flotte de modules de formation de CM Labs sur le matériel de terrassement, de levage et d’exploitation forestière. Il s’agit d’une plate-forme prête à l’emploi, ce qui signifie que vous pouvez l’acheter et l’utiliser avec un minimum d’installation. Cette version est littéralement un équipement de « bureau », avec un écran géant, un ordinateur portable, des joysticks et un volant montables sur une table, ainsi qu’une variété de pédales. Elle est également livrée avec une mallette de transport pour tous les éléments, ce qui en fait une option idéale lorsque l’espace est restreint ou si le lieu d’entraînement doit être déplacé fréquemment. Cette version est idéale pour les débutants, car elle contient le même logiciel de simulation exclusif et les mêmes caractéristiques physiques réalistes, mais elle n’inclut pas les mouvements de la chaise ni la rétroaction qui peut basculer ou déplacer le poids, ce qui offre une grande profondeur d’immersion et de réalisme. Le Vortex Edge Plus est une solution d’entrée de gamme, mais il reste très polyvalent et utile pour évaluer l’intérêt, enseigner les compétences et tester les compétences de base.
Vortex Edge Max
D’une conception robuste et dépouillée qui minimise les coûts du simulateur, le Porteur forestier Edge Max comprend les mêmes commandes robustes qu’un opérateur utiliserait sur l’équipement réel, et le grand écran unique à l’avant pivote pour offrir un terrain de vision optimal. Cette unité occupe son propre espace. Au lieu d’avoir besoin d’un bureau ou d’une table, le fauteuil et l’écran sont construits comme une seule pièce d’équipement. Le fauteuil est une plate-forme de mouvement entièrement fonctionnelle, sa plus grande amélioration par rapport au Vortex Edge Plus, et il est capable de répondre à un grand pourcentage des besoins de formation d’un entrepreneur. Cependant, pour une expérience la plus immersive possible, il existe une dernière option.
L’avantage Vortex
Cette version du matériel de CM Labs est totalement immersive et est conçue pour évoluer et se développer en fonction du potentiel ou de l’évolution des besoins d’une entreprise. Elle dispose d’options pour un, trois ou cinq écrans, et d’une plate-forme de mouvement supplémentaire pour reproduire la sensation d’une vraie machine en mouvement, y compris les vibrations, les impacts, les accélérations et les conditions de surcharge. Il est également doté d’ensembles de commandes et de pédales interchangeables en fonction de l’équipement, de sorte qu’il peut être transformé en 30 secondes seulement en un autre ensemble de formation par simulation. Il s’agit d’un matériel adaptable qui peut imiter votre flotte.
Outre ces divers produits prêts à l’emploi, CM Labs est en mesure de travailler directement avec ses clients pour concevoir, affiner et personnaliser les simulations utilisées sur l’une ou l’autre des plates-formes afin de répondre à leurs besoins. M. Limoges ajoute : « CM Labs compte des ingénieurs en mécanique titulaires d’un doctorat qui créent les modèles, mettent au point les systèmes hydrauliques et même les transmissions de tous ces véhicules. Nous travaillons avec notre client jusqu’à ce que les spécifications et les sensations soient exactement les bonnes. Nous procédons ainsi pour éviter toute sorte de « formation négative », où la machine réelle et la simulation ne se comportent pas de la même manière.
Face aux pénuries de personnel et aux lacunes en matière de formation, l’une des voies à suivre se trouve certainement dans le monde virtuel. Quels que soient vos besoins en tant qu’entreprise ou entrepreneur, s’ils impliquent l’utilisation de machines lourdes dans des environnements spécifiques, une plateforme de simulation comme celles proposées par CM Labs offre de nombreux avantages potentiels.