Pros, contras y mejores prácticas para la formación en el puesto de trabajo
Resumen
El sector de la construcción se enfrenta a un creciente déficit de cualificaciones y a un cambio en las expectativas de la mano de obra. Esta lectura rápida explora el papel cambiante de la formación en el puesto de trabajo, cubriendo sus pros, contras y mejores prácticas. También muestra cómo la tecnología de simulación mejora la formación tradicional a la vez que aumenta la seguridad, la coherencia y la rentabilidad de la inversión.
De la escasez de mano de obra a los operarios cualificados: El futuro de la formación en el puesto de trabajo
La industria de la construcción se encuentra en una encrucijada.
La tecnología en el lugar de trabajo avanza más rápido que nunca y las herramientas utilizadas para formar a los operarios evolucionan a la par. Al mismo tiempo, la continua escasez de mano de obra y de personal cualificado hace que a las empresas les resulte cada vez más difícil encontrar trabajadores cualificados.
Una encuesta realizada por Associated General Contractors (AGC ) reveló que el 92% de las empresas constructoras estadounidenses tienen dificultades para contratar trabajadores cualificados y que el 42% están aumentando el gasto en formación y desarrollo profesional para hacer frente a la demanda.
¿La buena noticia? La formación de los operadores está evolucionando. Los líderes del sector están adoptando enfoques innovadores que aprovechan la tecnología para acelerar el aprendizaje, mejorar la seguridad y reducir los costes de formación. Este enfoque renovado proporciona una solución práctica, ayudando a las empresas a cerrar las brechas de habilidades y desarrollar operadores seguros, listos para el trabajo y capaces de desempeñarse con seguridad y eficiencia.
En este post, exploramos cómo enfoques innovadores como la tecnología de simulación complementan la formación tradicional en el puesto de trabajo y compartimos las mejores prácticas para superar los retos comunes, ayudando a los operarios a ser más seguros, confiar más en sí mismos y estar preparados para el trabajo.
Las ventajas de la formación en el puesto de trabajo
La formación en el puesto de trabajo (OJT) es una práctica consagrada en la industria de la construcción, y por una buena razón: funciona.
Las investigaciones de la Asociación para el Desarrollo del Talento muestran que el 95% de las organizaciones utilizan la formación en el puesto de trabajo, el 75% confían en el coaching de los directivos y el 68% incorporan tanto el job shadowing como el intercambio de conocimientos entre los empleados.
Los beneficios de la formación en el puesto de trabajo son numerosos:
- Experiencia en el mundo real: Los aprendices adquieren una exposición de primera mano al equipo, las condiciones y los retos a los que se enfrentarán a diario.
- Memoria muscular: La práctica repetida en equipos reales ayuda a los operarios a desarrollar los reflejos y la confianza necesarios en el campo (construcción práctica similar a la del campo).
- Integración cultural: Los aprendices asimilan rápidamente los valores, la cultura de seguridad y las expectativas de trabajo en equipo de una empresa trabajando junto a otros operadores experimentados.
- Pertinencia de las competencias: Dado que los alumnos aprenden en el entorno de trabajo real, las competencias que adquieren son directamente aplicables a sus funciones.
En general, el AET fomenta la competencia, la confianza y la conexión, elementos esenciales para la preparación de la mano de obra.
Las desventajas de la formación en el puesto de trabajo
Aprender haciendo sigue siendo uno de los métodos de formación más eficaces, especialmente cuando se combina con una orientación cualificada que refuerce la seguridad y desarrolle las habilidades esenciales de comunicación en el lugar de trabajo.
Sin embargo, muchas organizaciones están yendo más allá de un modelo puramente tradicional de formación en el puesto de trabajo y, en su lugar, combinan la experiencia práctica con las modernas tecnologías de formación. Aunque la formación en el puesto de trabajo y el uso de equipos en vivo ofrecen claras ventajas, también conllevan ciertas limitaciones, entre ellas:
- Estrés para todos los implicados: Equilibrar el aprendizaje con la productividad puede ser un reto tanto para los aprendices como para los mentores.
- Riesgos de seguridad elevados: Trabajar con equipos en tensión introduce la posibilidad de accidentes o lesiones.
- Costes financieros: El mal uso o los daños del equipo, la ineficacia del combustible y la pérdida de productividad pueden sumar.
- Acceso limitado a los recursos: No todos los aprendices disponen de suficiente tiempo práctico con el equipo o los instructores, lo que ralentiza el desarrollo de sus habilidades.
- Variabilidad en los resultados: El progreso de los aprendices depende del compromiso, la experiencia y el cumplimiento de las normas de la empresa por parte de los mentores, lo que puede dar lugar a un desarrollo incoherente de las habilidades o a hábitos inseguros.
- Dificultad para medir el progreso: La formación tradicional en el puesto de trabajo carece de medios estandarizados y objetivos para realizar un seguimiento del desarrollo de los alumnos.
Teniendo en cuenta las ventajas y los inconvenientes de la formación en el puesto de trabajo, ¿cuál es el mejor camino a seguir?
Buenas prácticas de formación en el puesto de trabajo
Varias buenas prácticas pueden ayudar a reducir los retos de la formación en el puesto de trabajo. Entre ellas se incluyen:
- Identificar los objetivos de la formación
- Comunicar objetivos y desarrollar planes de formación
- Seguimiento de los progresos a lo largo del proceso de aprendizaje
- Establecer puntos de contacto regulares con los aprendices para garantizar que las expectativas están alineadas
- Demostrar compromiso con la formación continua y el desarrollo profesional
Seguir estas buenas prácticas ayuda a sentar las bases de un programa de formación de éxito. Sin embargo, incluso un compromiso total con la formación en el puesto de trabajo puede beneficiarse de un enfoque de aprendizaje combinado que aproveche la tecnología.
Aprovechar la tecnología de simulación para mejorar la formación en el puesto de trabajo
Añadir un componente de simulación a los programas de formación permite a las organizaciones aprovechar todas las ventajas de la formación en el puesto de trabajo al tiempo que se abordan sus limitaciones y se reduce el impacto de los retos más comunes.
Este enfoque permite a los alumnos
- Practique y cometa errores con seguridad
- Desarrollar habilidades en un entorno sin presiones
- Mejore los tiempos de ciclo sin retrasar el trabajo en obras reales
- Evite causar daños y desgaste adicional en las máquinas
- Tren sin quemar combustible
- Seguir aprendiendo con cualquier tiempo o cuando el acceso a los equipos es limitado
- Aprenda más rápido en un entorno que resuena con una nueva generación de trabajadores
La tecnología de simulación permite a los operarios comenzar su formación en un entorno seguro y controlado antes de pasar a los lugares de trabajo reales. Para los responsables de la formación, proporciona una forma clara de calcular el retorno de la inversión: mediante el seguimiento de los datos detallados de rendimiento a lo largo del tiempo, pueden poner de relieve mejoras cuantificables en la eficiencia, la seguridad y la preparación.
Por ejemplo, Conewago Enterprise, un importante contratista de diseño y construcción del Atlántico Medio, redujo la formación in situ de grúas de seis meses a siete semanas y recortó los costes en más de un 60%, de 40.000 a 15.000 dólares por operario. Aunque la formación tradicional en el puesto de trabajo sigue siendo esencial, la formación con simulación crea operadores más seguros, confiados y preparados para el trabajo con mayor rapidez.
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