Los expertos del sector responden a 3 preguntas esenciales sobre la formación mediante simulación
Resumen
¿Cuáles son los principales casos de uso de la simulación? Descubra la respuesta a esta y otras preguntas candentes sobre la formación con simulación.
CM Labs y Construction Executive organizaron un seminario web en el que se examinó cómo las organizaciones están aprovechando la tecnología de simulación para la formación de operadores de maquinaria pesada, así como el impacto que la formación mediante simulación ha tenido en sus resultados. Bajo el título «Formación rápida, futuros seguros: Caminos impulsados por la rentabilidad para los operadores de la próxima generación«, la mesa redonda del evento contó con invitados expertos como Samantha DeAlmeida Roman, Presidenta de ABC New Jersey, así como Jason Salmon, Heavy Equipment Master Trainer de Gerdau Long Steel, y Christa Fairchild, Directora de marketing de productos de construcción de CM Labs.
Samantha DeAlmeida Roman
ABC Nueva Jersey
Samantha DeAlmeida Roman es la presidenta más joven de la sección de ABC de Nueva Jersey y representa a más de 1.300 empresas miembros del sector de la construcción.
La Associated Builders and Contractors (ABC) es una asociación comercial de la construcción que representa a más de 22.000 contratistas de talleres de méritos y empresas afiliadas de todo el país. La sección de Nueva Jersey de la ABC ofrece programas de aprendizaje para 26 oficios, así como clases de seguridad y de OSHA en las instalaciones de sus miembros y en su sede central.
Jason Salmon
Gerdau
Jason Salmon tiene 27 años de experiencia en el manejo y la formación de diversos equipos móviles. Ha utilizado la simulación para reducir sus tiempos de formación en un 50%, un logro significativo teniendo en cuenta el alcance de las operaciones en Gerdau. Con más de 30.000 empleados, Gerdau Long Steel figura entre los mayores productores de acero del mundo.
En los próximos 12 meses, de los 700 operarios que necesitarán reciclaje en Gerdau, más de la mitad utilizarán la formación con simuladores. El propio Jason formará a más de 200 nuevos reclutas en sus simuladores, mientras trabaja para hacer frente a las tendencias laborales actuales, como la alta rotación.
He aquí algunos de los puntos más destacados de su debate sobre las ventajas de la simulación.
¿Cuáles son sus principales casos de uso para la simulación?
Samantha DeAlmeida Roman, ABC Nueva Jersey
Es estupendo conseguir que los aprendices se sientan cómodos detrás del simulador antes de ponerlos en equipos reales, algo que creo que nuestros empleadores también disfrutan mucho.
Además de eso, hemos tenido un gran éxito llevando el remolque y los simuladores a la carretera, llevándolos a ferias de empleo, llevándolos a actos escolares.
«No hay nada que haya entusiasmado más a los niños sobre la posibilidad de dedicarse a los oficios que nosotros llegando con ese remolque y esos simuladores.
En lugar de entregarles un trozo de papel, les dice «pasen y prueben esto».
Pero no es sólo una herramienta para atraer a la próxima generación. También lo es para quienes trabajan actualmente en la industria y que necesitan mantener sus competencias o desarrollar otras nuevas.
Jason Salmon, Gerdau
La mano de obra actual es cada vez más joven, así que hemos tenido que adaptarnos. Utilizamos un simulador para formar a los nuevos contratados que no tienen experiencia. En segundo lugar, lo utilizamos para el reciclaje. Así que si tenemos un incidente, podemos volver a formar específicamente a ese incidente.
Uno de los mayores comentarios que hemos recibido de nuestros operadores más jóvenes es que se sentían mucho más cómodos al subirse al equipo real porque tenían la sensación de haberlo hecho ya en el simulador. Así que eso es muy importante.
«Tardamos la mitad de tiempo en conseguir que alguien dé el visto bueno a nuestro equipo porque, una vez que sale al campo, ya sabe cómo funciona la máquina».
Además, durante nuestro proceso de contratación, si alguien viene y dice: «Puedo manejar cualquier cosa que tengan», entonces podemos ponerle en el simulador y decirle: «Aquí hay un camión volquete, aquí hay una manipuladora de materiales, aquí hay una excavadora. Póngalos los tres en marcha para mí». Y podremos ver si realmente pueden o no.
Si tengo una clase de cinco chicos y un simulador, mientras un chico está en ese simulador, los otros chicos están aprendiendo todo el tiempo que él está aprendiendo. Y para cuando ese tercer o cuarto tipo se sube al simulador, como instructor, no estoy haciendo gran cosa. Ese es un gran cambio. Porque tradicionalmente están en el campo, y el instructor está gritando a pleno pulmón desde el suelo, diciendo: «Muy bien, ahora coge el joystick izquierdo… no, el otro izquierdo». Hemos eliminado la mayor parte de eso.
¿Cómo ha repercutido la formación mediante simulación en su organización?
Samantha DeAlmeida Roman, ABC Nueva Jersey
Ciertamente nos ha dado mucha flexibilidad. Si tuviéramos que comprar y mantener el terreno para poder trabajar con todas estas piezas de equipo pesado y utilizarlas del mismo modo que utilizamos estos simuladores, nos costaría una enorme cantidad de dinero, tiempo y personal.
Ahora bien, no hay nada como estar al volante de una máquina real. Sin embargo, la simulación nos ha proporcionado la flexibilidad de poder realizar parte de la formación en un espacio de aula más reducido.
Pero también, la industria de la construcción lleva tiempo necesitando una nueva generación. Atraer a esa nueva generación ha sido un reto porque creo que teníamos la mentalidad de que todos los niños tienen que ir a la universidad.
Así que conseguir la aceptación de los padres ha sido enorme. Llevamos los simuladores a las ferias profesionales y a veces los padres asisten y también les parece genial. Podemos mantener una conversación significativa con ellos mientras su hijo está utilizando el simulador, hablarles de los ingresos brutos de los distintos oficios y hablarles de nuestro programa mientras su hijo está trabajando en el simulador, y pueden ver lo mucho que lo están disfrutando.
Jason Salmon, Gerdau
El ahorro es tremendo. Está el ahorro de combustible por usar un simulador, pero también el ahorro en desgaste es sustancial. El amarillo de las orugas es como el rojo de Ferrari: si lo estropeas, ¡te sale muy caro!
En un entorno como el que tenemos aquí, tenemos montones de chatarra de 80 pies de altura, y pueden producirse daños. Pero queremos limitarlo todo lo posible. El uso del simulador para la formación ha reducido definitivamente los daños causados por los nuevos operarios.
La otra cosa es que tenemos un programa de formación muy grande. La OSHA exige tres años de recertificación en equipos como el Montacargas, y hay otras cosas que están reguladas. Pero también hacemos una evaluación de dos años en nuestras minicargadoras, nuestros Manipuladores Telescópicos, cargadoras frontales, manipuladoras de materiales, excavadoras y locomotoras. Así que es un gran programa. Cuando tienes operadores experimentados haciendo toda la formación y el reciclaje, son muchas horas que podrían aprovecharse mejor.
La conclusión es que, como en cualquier otro lugar, la demanda te hace perder fuelle y la formación se convierte en un verdadero problema. Formar a los chicos adecuadamente se convierte en todo un reto cuando ni siquiera tienes suficientes chicos para dirigir una cuadrilla completa. Así que ahí es donde la simulación es una gran ayuda.
¿Qué consejo le daría a alguien que está considerando formarse con simulación?
Samantha DeAlmeida Roman, ABC Nueva Jersey
Si usted es un capítulo de ABC o un empleador que está buscando adquirir esta tecnología, le diría: Hágalo. Es algo que hemos estudiado a fondo. Y tengo que decirles que ha sido nada menos que asombroso.
«Merece la pena el dinero, merece la pena el tiempo y es un recurso valioso».
Si usted es un empresario que desea utilizar esta tecnología, le diría que presione a su capítulo para ver si están dispuestos a adquirir uno. Las secciones con programas de aprendizaje tendrán un interés especial en estos simuladores.
El mayor consejo que tengo es que tengan la mente abierta y lo prueben. A veces, la gente que lleva tiempo en la industria dice: «Qué juguete más chulo». Pero es formación real. Tiene sentido. Y realmente funciona para todos los grupos de edad, tanto para los principiantes como para los veteranos del sector que necesitan formación continua.
Ha sido un recurso valioso para nosotros y no puedo decirle lo impresionado que estoy con él. Definitivamente, se necesita el apoyo de la dirección. Apreté el gatillo porque era algo que mi personal consideraba realmente valioso. Pero, en última instancia, sin el apoyo de la dirección, no se puede aprovechar todo su potencial.
Jason Salmon, Gerdau
«No hay mejor manera de formar a un operario que utilizando un simulador, y punto».
No son cosas difíciles de aprobar. Por supuesto, tiene que planificarlo. Tiene un coste asociado, obviamente, pero merece la pena cada céntimo gastado. El nuestro se ha amortizado sólo en ahorro de combustible y daños.
Y, por supuesto, alguien tiene que comprometerse a dirigir el programa. No es algo que se pueda hacer a tiempo parcial. Requiere un compromiso, pero merece la pena. Merece absolutamente la pena.
¿Quiere escuchar la conversación completa? Vea el seminario web para conocer la visión completa de Jason y Samantha sobre los beneficios de la formación con simulación.
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Seminario web
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Artículo
Simulación 101: Introducción a los simuladores de grúa y a la formación mediante simulación
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Libro electrónico
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