La importancia de la inmersión en la formación con simulación
Resumen
La inmersión es lo que separa a los simuladores corrientes de las herramientas de formación realmente eficaces. Este artículo del blog explora cómo las imágenes realistas, el movimiento, el sonido y el comportamiento del equipo se combinan para crear un entorno de formación auténtico que mejora la seguridad, la confianza y el rendimiento del operador.
La formación mediante simulación ha experimentado importantes avances tecnológicos a lo largo de los años. Al incorporar plataformas de movimiento y elementos realistas, las simulaciones ofrecen una experiencia inmersiva que aumenta la confianza de los operarios, reduce los incidentes en el lugar de trabajo, acelera el aprendizaje, reduce los costes y aumenta la productividad. En definitiva, se trata de una inversión que da prioridad a las personas que trabajan para su empresa.
Sin embargo, no todos los simuladores de formación son iguales. Entonces, ¿cómo puede identificar la solución de formación que cumpla todos estos criterios? La respuesta está en la inmersión. La inmersión es una característica clave que garantiza el éxito de una simulación.
Considere la posibilidad de ir al cine. Las grandes pantallas, el sistema de sonido de alta calidad y los asientos reclinables que vibran con el sonido proporcionan un entorno que le sumerge en la película. Usted se convierte en parte de la historia, absorto en los personajes y su viaje.
La formación por simulación requiere el mismo nivel de realismo para ser eficaz. Si la experiencia resulta creíble y el alumno se ve inmerso en ella, se tomará la formación en serio. En cambio, si el simulador no representa con exactitud el equipo o el entorno de trabajo, pierde su verosimilitud y no ayuda a conseguir los resultados deseados. Si el alumno lo percibe como un juego, puede adoptar un comportamiento imprudente y desarrollar malos hábitos. Esto es lo que denominamos formación negativa.
Desde un punto de vista operativo, utilizar el equipo de forma brusca o brusca pone a prueba sus componentes, lo que provoca problemas de mantenimiento en el futuro. Los comportamientos operativos destructivos son a veces difíciles de identificar en las máquinas en funcionamiento, pero un simulador facilita su detección.
Los componentes de la inmersión
Precisión visual
Varios componentes de la inmersión contribuyen a crear el entorno de simulación perfecto. Uno de estos componentes es la precisión visual, incluida la calidad de los gráficos. El campo de visión del simulador también desempeña un papel crucial en la experiencia de aprendizaje.
Por ejemplo, la iluminación y las sombras son aspectos que a menudo pasamos por alto en nuestra vida cotidiana. Percibimos un mundo tridimensional como un conjunto de objetos que interactúan entre sí. Sin embargo, lo que realmente nos hace sentirnos presentes en ese mundo es la forma en que la luz interactúa y rebota en los objetos, así como la calidad de las sombras. Todos estos detalles aumentan la fidelidad visual y el realismo de la simulación. Si los elementos visuales son imprecisos o de baja calidad, se rompe la experiencia de inmersión y es menos probable que los alumnos se tomen en serio la formación.
Realismo del equipamiento
Aunque los efectos visuales y los gráficos son importantes para la inmersión, el realismo y la física que hay detrás de las simulaciones de equipos permiten a los aprendices pasar sin problemas del simulador al equipo físico. Por ejemplo, si está manejando un esparcidor y nota que se balancea de forma incorrecta o que los cables se aflojan, pero consigue aterrizar justo en el contenedor cada vez, se dará cuenta inmediatamente de que algo falla. Esta discrepancia resta valor a la experiencia de formación. Un sistema inmersivo reproduce con precisión en la pantalla los movimientos de los equipos del mundo real.
En uno de los clientes portuarios de CM Labs, los operadores de grúa se basan en los cambios que se producen en los cables sujetos al separador, prestando atención a cómo parecen aflojarse, a la hora de bloquear y cargar los contenedores. El cliente observó exactamente el mismo fenómeno mientras operaba la simulación de entrenamiento de CM Labs y lo incorporó al programa de formación de operadores. Esta conexión hizo la simulación mucho más creíble e infundió una capa adicional de confianza en que la simulación del equipo reproducía fielmente el comportamiento del equipo físico.
Controla
Otra capa de inmersión es la háptica, relacionada con el sentido del tacto. Los controles son un componente importante de la háptica en las simulaciones. Ya sean joysticks, un volante o pedales en la máquina, tienen que ser realistas, no sólo en términos de calidad, sino también en cuanto al número de botones y su disposición, representando con precisión el equipo real.
Cuando los controles son representativos, los alumnos adquieren una comprensión de cómo reaccionará el equipo. Es parecido a aprender a conducir un coche y luego aplicar esas habilidades a otro coche. Cuando la base es la misma, las habilidades se vuelven transferibles a otros equipos.
Movimiento
El movimiento es otro componente háptico crucial. Algunos simuladores tienen asientos móviles, mientras que otros tienen plataformas bajo el asiento que se mueven. En cualquiera de los casos, los aprendices reciben retroalimentación a través de alguna forma de movimiento. La háptica ayuda a los operarios a aprender cómo reacciona el equipo. Por ejemplo, si está levantando algo en alto en una apiladora y nota que el respaldo se levanta ligeramente del suelo durante una operación mal ejecutada, sabrá que está entrando en una situación peligrosa. Los operarios deben aprender a escuchar el equipo que manejan para anticipar qué esperar y qué evitar.
Sonido
La última pieza de la inmersión es el sonido. Los operarios necesitan oír el rugido del motor cuando manejan una máquina de astillero. Es importante oír el carro mientras avanza y retrocede en una grúa de muelle. Cuando la simulación del equipo reproduce con precisión los sonidos del equipo real, añade una dimensión extra a la experiencia.
En conclusión, lograr la inmersión en la formación mediante simulación es esencial para su éxito. La inmersión mejora la experiencia del alumno haciéndola creíble y atractiva, lo que conduce a un enfoque más serio y centrado de la formación. Al dar prioridad a la inmersión en los simuladores de formación, las empresas pueden maximizar los beneficios de la formación con simulación, incluyendo el aumento de la confianza de los operarios, la reducción de incidentes, la aceleración del aprendizaje, el ahorro de costes y la mejora de la productividad.
Aprobado por la DGUV alemana
En septiembre de 2021, el Seguro Legal Alemán de Accidentes (DGUV – Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung) emitió el informe FBHL-019 que permite el uso de sistemas de simulación para la cualificación de operadores de maquinaria pesada. DGUV, la organización que supervisa el uso de la simulación para la formación de equipos pesados en Alemania, ayuda a las empresas e instituciones educativas con una amplia gama de medidas de prevención y servicios.
Matthias Mueller, ingeniero de seguridad de gestión y propietario de AST (Arbeits Sicherheit & Technik, una institución educativa reconocida), supervisó la certificación en directo y documentó el proceso. AST lleva dos años utilizando los simuladores de CM Labs para cualificar a los operadores de acuerdo con las directrices de la DGUV.
«El uso de la simulación para certificar a los operadores de grúas ofrece el siguiente nivel de formación y desarrollo en los oficios cualificados», afirmó Lisa Barbieri, vicepresidenta de marketing y gestión de productos de CM Labs. «Los requisitos establecidos por el DGUV son esenciales para crear un estándar objetivo unificado de medida para utilizar la simulación para la certificación en Alemania. CM Labs está posicionada para proporcionar la solución adecuada a medida que la industria evoluciona para aprovechar las ventajas de la formación con simulación de nuevas formas.»
El informe de la DGUV estipula que el plan de estudios simulado debe incluir el uso realista del equipo, escenarios del mundo real para reforzar las interacciones y hábitos correctos de trabajo seguro, y escenarios de resolución de problemas para establecer el buen juicio para un funcionamiento seguro y evitar casi colisiones y lesiones.
La simulación para la certificación debe cumplir cinco criterios técnicos.
- Pantalla inmersiva realista (como una carcasa curva o de 5 lados);
- Retroalimentación acústica para reforzar las colas de audio habituales en la obra (motor, alarmas, etc.);
- Sistema de movimiento realista – como 5 grados de libertad y plataforma de movimiento;
- Réplica fiel de un lugar de trabajo típico para el contexto del operario;
- Modelo de simulación realista de alta calidad: simulación en tiempo real, comportamiento del vehículo, dirección, vibraciones, comportamiento de objetos y materiales, gráficos y escenarios ambientales (noche/día/ráfagas de viento, etc.).
CM Labs reproduce con precisión el comportamiento real de las máquinas y los materiales, lo que se traduce en una formación eficaz y eficiente de los operarios. El comportamiento de las máquinas auténticas de la empresa supera los criterios técnicos para la certificación alemana. La STT de alta fidelidad proporciona precisión de datos reales y perspectivas de informes. Compuesta por algoritmos propios y patentados, la simulación ofrece un cuidadoso modelado y reproducción de datos de máquinas que interactúan con el entorno y los materiales tal y como lo hacen en el mundo real. Su precisión está respaldada por más de 20.000 pruebas diarias automatizadas y una investigación y desarrollo continuos. Los aprendices adquieren un mejor tacto de la transmisión del motor, la pluma de la grúa y la flexión/par de la pluma, así como del giro del cable metálico y del bloque de la grúa y de los factores medioambientales (como el viento, las precipitaciones y los ajustes diurnos y nocturnos). Aprendiendo a manejar el gancho y la carga, reduciendo los péndulos, los enganches y las colisiones, los operarios mejoran los tiempos de ciclo, lo que en última instancia puede reducir los costes de producción.
Uso de la formación y la certificación virtuales en la construcción
Mientras que otras industrias, como la aviación, han aprobado el uso de la simulación para la certificación, la industria de la construcción, excepto en Alemania, no lo ha hecho. Las soluciones de CM Labs incluyen ejercicios de simulación para preparar las certificaciones de Montacargas, así como las pruebas NCCER y NCCCO para grúas. Electrical Training Alliance (ETA), el brazo curricular de la Hermandad Internacional de Trabajadores de la Electricidad (IBEW), colaboró con CM Labs para añadir escenarios adicionales de formación especializada para Camión Pluma y Grúa para las certificaciones de la industria de Servicios Públicos.
Con la actual escasez de mano de obra y los costes energéticos, estos últimos avances en la certificación de simulación parecen prometedores para que los organismos rectores de la salud y la seguridad, como la OSHA, y otros grupos laborales organizados los consideren como alternativas para medir la competencia de los operarios.
