Resumen de la historia de éxito
Situación
Conewago Enterprises es uno de los principales contratistas generales de diseño y construcción del Atlántico medio. Con unos valores fundamentales que incluyen la seguridad, la integridad, la calidad y la eficiencia, Conewago Enterprises busca siempre la forma más segura y eficiente de preparar a los operarios para la obra.
Solución
Un sistema de formación por simulación de CM Labs, equipado con múltiples paquetes de formación para grúas y Equipos de movimiento de tierra, ayudó a Conewago Enterprises a mejorar la eficacia y la seguridad de la formación, reduciendo al mismo tiempo los costes.
Por qué CM Labs
Conewago eligió CM Labs por su incomparable realismo. La empresa hizo que varios operarios experimentados probaran el simulador de CM Labs, y todos ellos comprobaron que se sentía igual que al manejar máquinas reales.
Beneficios
Conewago Enterprises ha reducido su tiempo de formación de grúas in situ de 6 meses a 7 semanas y ha reducido sus costes de formación en más de un 60%, de 40.000 a 15.000 dólares por operador. Además, sólo con el uso de un simulador de CM Labs, un operador de excavadora pudo reducir su tiempo de ciclo en más de un 37%.
Puede ver el estudio de caso de Conewago en formato de vídeo aquí.
Conewago Enterprises, Inc. es uno de los principales contratistas generales de diseño y construcción del Atlántico medio. Fundada en 1956, la empresa constructora familiar ha crecido hasta contar con más de 300 profesionales en la actualidad, con proyectos que incluyen una moderna planta de fabricación de 150.000 pies cuadrados para Schindler Elevator, el centro comercial Gateway Hanover de 21 millones de dólares y el hotel y centro de conferencias Wyndham/ Courtyard de Gettysburg de 45 millones de dólares.
«La razón por la que nuestros clientes eligen a Conewago Enterprises es realmente sencilla: Hacemos lo que decimos que vamos a hacer», dijo Adam Hicks, Vicepresidente de Administración de Conewago. «Podemos decirle a un propietario lo que le va a costar su edificio y cuánto tiempo le va a llevar, y luego lo cumplimos».
«Podemos llevar a los aspirantes al simulador
y probarlos realmente en comparación con nuestros operadores conocidos y fiables».
Cuando tiene este tipo de reputación en juego, es fundamental asegurarse de que su mano de obra cumple los más altos estándares de cualificación y productividad. Conewago determinó que la formación basada en la simulación le permitiría obtener una serie de beneficios que se alineaban con sus valores fundamentales, como una mayor eficiencia de los operarios, una formación más eficaz para los operarios novatos y una forma segura de llevar a cabo la formación sin tener que sacar los equipos del campo.
Tras haber conocido los simuladores de CM Labs en CONEXPO, los ejecutivos y operarios de Conewago visitaron una instalación de simuladores de CM Labs en Missouri Valley Line Constructors, en Wisconsin, y quedaron totalmente impresionados.
«Cogí a tres operarios muy experimentados y no dejaba de decirles: ‘chicos, quiero una herramienta productiva, no un juguete'», dijo Hicks. «A los tres les encantó. Dijeron que el simulador se sentía como la máquina real, ya fuera una grúa, una excavadora o una cargadora sobre ruedas. Cuando nos fuimos, ya estábamos listos para comprar el simulador».
Una vez instalado, el simulador de CM Labs demostró rápidamente su valor para Conewago, que vio un aumento inmediato de la productividad entre algunos de sus operarios más nuevos sobre el terreno, que pudieron utilizar el simulador para perfeccionar sus habilidades.
Pronto se hicieron patentes otras ventajas a medida que la empresa aumentaba su confianza en el simulador de CM Labs.
Reducción del tiempo de ciclo con el simulador de excavadora de CM Labs
Cuando escasea la mano de obra cualificada, es vital aprovechar el potencial de cada solicitante de empleo.
«Utilizar el simulador de CM Labs para el proceso de contratación tiene un valor real», afirmó Greg Smith, director de proyectos de Conewago Enterprises.
«Podemos llevar a los aspirantes al simulador y probarlos realmente en comparación con nuestros operadores conocidos y fiables. Esto nos permite calibrar en qué punto de su experiencia se encuentran. Puede que así comprendamos que no tienen tanta experiencia como nos habían indicado, pero también puede que sólo necesiten algo de tiempo en el simulador para perfeccionar sus habilidades y estar preparados para el lugar de trabajo de la forma en que necesitamos que lo estén.» Greg Smith, director de proyectos de Conewago Enterprises.
Conewago también utiliza ahora regularmente el simulador para la evaluación comparativa de los operarios. Esto le permite identificar habilidades concretas que algunos operarios pueden necesitar mejorar.
Un operador, que ya cargaba en banco para la empresa, realizó diez sesiones de ejercicios en el simulador. A la décima vez, había reducido su tiempo de ciclo de cuatro minutos y medio a tres minutos, lo que suponía un ahorro de aproximadamente un minuto y medio en el tiempo de ciclo de la excavadora.
Smith explica el impacto de esta mejora: «Cuando se buscan formas de hacer un seguimiento de las ganancias de productividad en el tiempo de ciclo de la excavadora, se pueden obtener algunas cifras conceptuales basadas en un escenario del mundo perfecto. Debería ver un ahorro de aproximadamente 13.000 dólares en un proyecto de 30.000 yardas cúbicas, hasta 40.000 dólares para un proyecto de 100.000 yardas cúbicas. Y eso recortando sólo 30 segundos del tiempo de ciclo. Estábamos en condiciones de triplicar esas cifras gracias al simulador de CM Labs».
Reducción inmediata de costes para la formación de operadores de maquinaria pesada
La incorporación del simulador al programa de formación de operarios de Conewago supuso un ahorro casi inmediato, dijo Smith.
«Utilizando el simulador de CM Labs, pudimos reducir los costes de formación de grúas en unos 30.000 dólares por operario».
En particular, Conewago descubrió que el alejamiento de la formación en el puesto de trabajo supone un alivio para el equipo desde el principio. «Cuando pones a alguien en un equipo por primera vez, su inclinación va a ser operar el equipo muy lentamente, y probablemente en el rango de ralentí», dijo Smith. «Pero muchos equipos necesitan funcionar en un rango alto para utilizar toda la capacidad hidráulica del equipo y evitar acortar la vida útil de las piezas o partes de ese equipo. Con el simulador, usted está removiendo este estrés en el equipo».
Además de estos ahorros de costes directos, Conewago Enterprises experimentó otros ahorros atribuibles a la reducción de los costes de oportunidad. Con el simulador de CM Labs, Conewago ya no necesita formar a nuevos operarios en una grúa de obra bajo la supervisión de un operario experimentado. Esto significa que la formación ya no implica una pérdida de productividad, ya que los operarios menos cualificados retrasan la duración del proyecto.
«Ahora, podemos aislar a esos operarios de esa cuadrilla, permitirles que se formen en el simulador, y todo lo que estamos pagando realmente es su salario en el simulador, así como un formador que les asesore», explicó Hicks. «Realmente pueden desarrollar sus habilidades en un entorno que no está afectando a nuestra fuente de ingresos en el campo».