Cinco formas de mejorar la seguridad y la formación de los operadores con simuladores de maquinaria pesada

Resumen

ALBAT está transformando la seguridad de los linieros y la formación de los operarios mediante una tecnología de simulación que permite a los alumnos cometer errores de forma segura, aprender más rápido y retener más.

La formación en seguridad de los operarios de líneas ha recorrido un largo camino en las últimas décadas. Ahora, los nuevos avances tecnológicos están llevando la formación con simulación al mundo de la operación de equipos pesados, permitiendo a los operarios beneficiarse de un enfoque más seguro a la hora de formarse. CM Labs y Utility Fleet Professional organizaron un seminario web sobre este importante tema, titulado «Cómo ALBAT integró la formación basada en la simulación para cubrir las lagunas de cualificación de los operadores». El seminario web, que ahora se ofrece en formato a la carta, reúne a Daniel Cooper, coordinador de área de ALBAT, y a Gary James, experto en la materia de CM Labs, para hablar sobre la formación en seguridad de los operadores de maquinaria pesada y su capacidad para cambiar la forma en que las organizaciones enfocan el desarrollo de la mano de obra. Los resultados, según han constatado, han sido asombrosos. Cooper estima que cada semana que un aprendiz pasa en un simulador de maquinaria pesada equivale a dos semanas o más en el campo, mejorando simultáneamente los tiempos de formación y la seguridad.

Daniel Cooper
Coordinador de Área en el Comité de Aprendizaje y Formación de American Line Builders

Daniel Cooper es un Lineman Oficial IBEW del Local 317 en Huntington, Virginia Occidental, e Instructor del Año IBEW 2024. Con una profunda experiencia en seguridad eléctrica y desarrollo de la mano de obra, Cooper desempeña un papel clave en la configuración de las normas de formación del sector. Como Coordinador de Área en el Comité Conjunto de Formación de Aprendices (JATC) de American Line Builders Apprenticeship and Training (ALBAT), desarrolla e implementa procedimientos de seguridad y materiales de instrucción que ayudan a preparar a los linieros y a los profesionales de la seguridad para los retos del mundo real. Cooper también posee un CUSP con aval ET&D y una certificación OSHA de 500 horas, lo que le convierte en una autoridad reconocida en materia de seguridad y excelencia instructiva.

He aquí cinco puntos clave de la discusión de Cooper y James sobre cómo ALBAT integró los simuladores de maquinaria pesada en su formación:

  1. La formación con simulación reduce los riesgos y permite a los alumnos cometer errores en un entorno seguro.
  2. La simulación es un método de aprendizaje muy atractivo que favorece la creación de equipos y la retención de información.
  3. Intellia, el sistema de gestión de la formación de CM Labs, mejora la formación ofreciendo a los instructores más flexibilidad, así como datos e informes de alta calidad.
  4. La simulación mitiga los retrasos causados por el mal tiempo, aborda los retos de la disponibilidad limitada de equipos y hace que la formación sea más eficaz.
  5. La simulación de maquinaria pesada puede hacer avanzar a la industria hacia un enfoque más coherente y estandarizado de la formación.
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Los simuladores de maquinaria pesada proporcionan formación práctica en un entorno seguro.

1. La formación con simuladores de maquinaria pesada reduce el riesgo

Durante su conversación con Gary James, Cooper hizo hincapié en que su principal razón para añadir la simulación al programa de formación de ALBAT era mejorar la seguridad. «Nuestra mayor razón de entrenamiento para traer la simulación fue ese aspecto de seguridad», dijo. «Los movimientos parecen reales sin el peligro».

Los simuladores de equipos pesados permiten a los estudiantes fallar con seguridad y aprender de sus errores, en lugar de sentir el estrés y la presión de los equipos reales mientras siguen aprendiendo. Empezar a trabajar con equipos reales directamente desde el aula sin esa familiarización y sensación con la máquina puede ser peligroso y causar accidentes graves, por lo que utilizar el simulador como trampolín durante la formación ayuda a la seguridad del operador de maquinaria pesada. Gary James coincidió en que la formación con simulación permite a los alumnos aprender de sus errores de forma segura y sin riesgos. «Si no lo haces mal cien veces», dijo, «nunca lo harás bien».

Cooper añadió que en ALBAT, tras sólo cinco minutos en el simulador, los operadores le dijeron: «Oh, puedo sentir el asiento. Sé que mi balancín está flotando ahora mismo» y, «Sé que tengo sobrecarga en mi pala. Puedo sentir cómo se arquea». Los alumnos saben que están excavando contra un servicio público contra el que no deberían estar excavando porque pueden sentirlo en la silla. Cooper añadió: «Es una herramienta realmente excelente para la formación en seguridad de los operadores de maquinaria pesada».

2. La formación mediante simulación ofrece un enfoque atractivo del aprendizaje

La formación con simulación ofrece una experiencia de aprendizaje que involucra a los alumnos a un nivel más profundo que las conferencias o presentaciones en el aula. Al proporcionar prácticas, la formación con simulación ofrece una experiencia más atractiva. Además, los simuladores de equipos pesados permiten a los alumnos observarse y aprender unos de otros. Por ejemplo, en ALBAT, los instructores tienen de seis a diez alumnos en un momento dado. Mientras un alumno practica en el simulador y recibe orientación, los demás pueden observar y aprender. Como resultado, la formación es más rápida, eficaz y eficiente.

Las clases prácticas de simulación también pueden fomentar una sana competencia entre los alumnos, ya que compiten para ver quién obtiene la mejor puntuación o el tiempo más rápido. Este ambiente, propiciado por la formación en simulación, también abre la puerta a la tutoría entre iguales. «Tendrá a su alumno estrella diciéndole a otro aprendiz cómo hacerlo y por qué se hace de esa manera», explica Cooper. Esto hace que retengan más información, a la vez que se fomenta la creación de equipos y se consigue una experiencia de aprendizaje más agradable en general.

Intellia permite a los instructores supervisar los ejercicios de sus alumnos a distancia a través de una tableta o un ordenador portátil.

3. Intellia, el sistema de gestión de la formación de CM Labs, mejora la calidad de la formación

Intellia es una plataforma que convierte los simuladores de equipos pesados en un sistema de formación completo. Se integra con todos los simuladores que tenga una organización, junto con herramientas de gestión de la formación de última generación y paquetes de formación de equipos, lo que permite a los instructores supervisar y gestionar a los alumnos desde una ubicación central. Los instructores pueden utilizar las herramientas de formación para supervisar a varios alumnos a la vez, inyectar averías de la máquina y distracciones en los ejercicios, realizar un seguimiento del progreso de los alumnos a lo largo del tiempo, crear rutas de aprendizaje y umbrales de puntuación personalizados y obtener datos detallados sobre el rendimiento de los alumnos.

Estas características ayudan a los instructores a llevar las lecciones al siguiente nivel. Cooper compartió que en ALBAT, los profesores utilizan Intellia Instructor para establecer puntuaciones de referencia que los alumnos necesitan alcanzar para acceder a la siguiente lección en un equipo. En el caso de ALBAT, los alumnos necesitan una puntuación del 85%, que deben alcanzar dos veces, para aprobar un ejercicio y subir de dificultad. Esto ayuda a garantizar que los alumnos sólo avanzan a la siguiente lección una vez que han comprendido correctamente la lección anterior. Los instructores también tienen control sobre la organización de los ejercicios. Según Cooper, «ha sido astronómico para nuestra microformación».

Estas capacidades permiten incluso a los instructores asignar deberes en el simulador. Según Cooper, «con Intellia, podemos asignar a los chicos tiempo para venir realmente al aula, como deberes». Los instructores pueden revisar los datos sobre el tiempo en el asiento y el rendimiento de los alumnos, asegurándose de que éstos hacen los deberes, pasan tiempo en el simulador y completan las lecciones con las puntuaciones adecuadas.

4. La formación mediante simulación hace más eficaz la formación de los operadores de maquinaria pesada

Si hay escasez de equipos in situ, o si el tiempo no es el ideal para la instrucción al aire libre, los simuladores de equipos pesados permiten que la instrucción continúe sin interrupción. Esto ayuda a evitar retrasos y a mantener el progreso de la formación, independientemente de las circunstancias.

«Por cada semana que pasas en un simulador, son como dos semanas o más de estar en el campo».

Daniel Cooper, Coordinador de Área en ALBAT

ALBAT también utiliza sus simuladores como pieza crucial de sus rotaciones de formación. La filosofía de Cooper es que es mejor dividir a los alumnos en grupos más pequeños. Esto permite que los aprendices estén más centrados y sean más prácticos, con un grupo completando una hoja de trabajo asignada, otro grupo en el simulador y un último grupo manejando realmente una pieza de equipo real. Esto permite a los alumnos empezar a trabajar antes, sin dejar de mantener la seguridad como prioridad.

Esto hace que la formación sea más eficaz y acelera los tiempos de formación de forma significativa. Cooper calcula que cada semana que un aprendiz pasa en un simulador de maquinaria pesada equivale a dos semanas o más sobre el terreno.

5. Los simuladores de maquinaria pesada pueden llevar a la industria hacia una formación más estandarizada

El uso de la simulación para la formación de operadores es un cambio de viento en la industria de la construcción, y es un gran cambio. Como saben los instructores y los operadores experimentados, la falta de formación y de concienciación sobre la seguridad es peligrosa. La simulación ofrece a quienes desconocen por completo el sector la oportunidad de incorporarse a la mano de obra y aprender de forma segura y eficaz. El consejo de Cooper es «dejarse de bravuconadas. Sí, no teníamos estos simuladores cuando yo llegué. Y sí, son herramientas de formación, de evaluación. La acción en vivo siempre va a ser mejor, pero si tiene una naturaleza creativa en su cuerpo, puede utilizarla para evaluar a esta próxima hornada de operadores y aprendices.» Los simuladores de maquinaria pesada ponen el trabajo al alcance de los aspirantes a operarios sin el estrés ni los peligros a los que se enfrentaban las generaciones anteriores. También es menos angustioso para los instructores. Proporciona cifras, hechos y análisis basados en datos que eliminan cualquier conjetura sobre el estado de aprobado o suspenso.

La formación por simulación ofrece a todos los alumnos las mismas oportunidades de éxito. Independientemente de los antecedentes o la experiencia previa, el progreso se mide por méritos y datos claros. Cada aprendiz sigue el mismo plan de lecciones y es evaluado mediante criterios coherentes y objetivos.

Puede que la simulación no sea la forma en que la industria manejaba anteriormente la formación en seguridad de los linieros, pero Cooper mira hacia el futuro. Afirmó que «va a llegar un momento en el que la gente nazca sólo sabiendo esto. Se va a adoptar con bastante fuerza».

El futuro de la formación de operadores de maquinaria pesada

Daniel Cooper y ALBAT mejoraron la seguridad y la formación de operadores con el uso de simuladores de equipos pesados. La integración de la simulación en el plan de estudios de ALBAT proporciona a sus alumnos la confianza necesaria para fallar de forma segura, mejora la creación de equipos y mitiga los retos de disponibilidad de equipos a medida que adopta el futuro de la formación en seguridad de operadores de equipos pesados.

Para obtener más información de Daniel Cooper de ALBAT, vea el seminario web «Cómo ALBAT integró la formación basada en la simulación para reducir las diferencias de cualificación con los operarios» aquí.