Mejora de las competencias de los trabajadores mediante la formación basada en la simulación – Revista de prevención de incidentes
Aprovechar la tecnología puede ayudar a los Servicios Públicos a afrontar el reto de contar con suficientes trabajadores formados y cualificados para satisfacer la demanda.
Como casi todas las industrias que requieren trabajadores cualificados, la industria de los servicios eléctricos se enfrenta actualmente al reto de contar con suficientes trabajadores formados y cualificados para satisfacer la demanda y las condiciones cambiantes del mercado.
Según un informe sobre la energía y el empleo en EE.UU. en 2020 (véase aquí), todos los sectores energéticos informaron de dificultades de contratación: «La falta de experiencia, formación o conocimientos técnicos volvieron a citarse como las principales razones de las dificultades de contratación por parte de los empresarios de todos los sectores encuestados. También se citó con frecuencia la necesidad de formación técnica y certificación, lo que implica la necesidad de mayores inversiones en formación de la mano de obra y una coordinación más estrecha entre los empleadores y el sistema de formación de la mano de obra.»
Una solución es mejorar la eficacia de los procesos de formación e implantar sistemas de formación que resulten atractivos para las mujeres y las personas con diversidad racial, dos de los grupos que el informe recomienda contratar en mayor medida. Los esfuerzos de organizaciones como la Alianza para la Formación Eléctrica (ETA) están demostrando el éxito de las nuevas tecnologías y métodos de formación en la lucha contra el problema de la mano de obra. La ETA es una iniciativa conjunta de la Asociación Nacional de Contratistas Eléctricos y la Hermandad Internacional de Trabajadores de la Electricidad. Sus educadores proporcionan materiales de seguridad laboral, planes de estudios y formación a más de 55.000 aprendices de electricista y 700.000 oficiales.
Adoptar la tecnología de la formación
Se ha demostrado que la formación basada en la tecnología aumenta de forma mensurable el interés, la eficacia y la retención. CM Labs colaboró con la ETA para incorporar a su programa la formación de operadores de equipos basada en la simulación. Estos métodos eliminan o aceleran enormemente el tiempo que transcurre entre el aprendizaje de una habilidad y su aplicación en el lugar de trabajo. La formación basada en la simulación es un elemento básico en muchas industrias, como la construcción, la silvicultura y la manipulación de materiales. Hoy en día está ganando impulso para las aplicaciones en los servicios públicos. Al igual que muchas organizaciones basadas en la educación, los sindicatos y las escuelas de formación profesional, el enfoque de aprendizaje combinado de la ETA ha visto un cambio reciente del papel y las conferencias a la tecnología, con un énfasis creciente en la simulación.
Seguridad de los equipos
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