Branchenexperten äußern sich zum Einsatz von Simulationen bei der Rekrutierung und Ausbildung in der Versorgungs- und Baubranche

In unserem jüngsten Webinar mit dem Titel „A Roundtable with Electricom & Sellenriek: Using Simulators to Close the Skills Gap“ (Ein Rundtischgespräch mit Electricom & Sellenriek: Einsatz von Simulatoren zur Schließung der Qualifikationslücke) befragten wir die Teilnehmer zu den größten Herausforderungen, denen sie bei der Ausbildung qualifizierter Arbeitskräfte gegenüberstehen.

Viele verwiesen auf begrenzte Ressourcen für die Ausbildung – wie erfahrene Ausbilder und Ausrüstung – sowie auf Probleme bei der effektiven Bewertung der Schülerleistungen.

Glücklicherweise gibt es eine Möglichkeit, diese Herausforderungen zu meistern. Simulatoren für schweres Gerät bieten viele Vorteile, wenn sie als Trainingsmittel eingesetzt werden. Aber wie die Branchenexperten Shane Matthews und Jeremy Davenport festgestellt haben, sind sie auch ein hervorragendes Instrument für die Rekrutierung, Talentbewertung und Mitarbeiterorientierung.

Lesen Sie weiter, um eine Auswahl von Highlights aus dem Webinar zu sehen. Hören Sie sich an, was Matthews und Davenport darüber denken, wie sie Simulationen eingesetzt haben, um sich auf dem angespannten Arbeitsmarkt von heute einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, und entdecken Sie ihre Antworten auf die folgenden Fragen:

Wie gehen Sie bei der Rekrutierung von Mitarbeitern in der Versorgungs- und Baubranche vor?

Shane Matthews: Ich habe mit vielen Leuten gesprochen, und ich glaube, dass alle der Meinung sind, dass Recruiting-Events, Karrieremessen usw. in dieser Branche nicht funktionieren… deshalb versuchen wir, eine gezieltere Recruiting-Atmosphäre zu schaffen. Wir wollen so viele Trichter wie möglich mit qualifizierten Personen füllen. Ich treffe mich lieber mit 15 Schülern in einem High School Tech-Programm als mit 300 Senioren, die durch eine Karrieremesse laufen. Und dieser Simulator hat uns die Tür geöffnet. Wir hätten wahrscheinlich nicht die Einladungen bekommen, die wir jetzt haben – weil wir mit 30 anderen Bauunternehmen dort waren und sie das nicht zu bieten hatten… Jetzt können wir mit unseren Logos und unseren Simulatoren kommen und eine Baggerschulung für kompetente Personen oder eine 811-Dig-Schulung durchführen. Wir haben den Simulator vor Ort und ermöglichen es den Kindern, einige Zeit damit zu verbringen. Und wenn sie aus der Schule kommen, sind wir jetzt ein bekannter Name. Und das hatten wir vorher nicht.

Jeremy Davenport: Wir haben vor einiger Zeit festgestellt, dass wir einen Mangel an Arbeitskräften haben. Wir mussten eine jüngere Gruppe von Menschen ansprechen, und so sahen wir einige Möglichkeiten, Simulatoren einzusetzen. Wir besuchten Shane bei ElectriCom und sahen uns die Möglichkeiten des Simulators an, um unsere Entscheidung endgültig zu treffen. Wir haben diese [Simulatoren] Anfang dieses Jahres in Betrieb genommen und sie zu Rekrutierungszwecken und auch zur Bestätigung einiger [Bedienerfähigkeiten] eingesetzt.

Wie stellen Sie bei der Einstellung von Bedienern schwerer Maschinen sicher, dass sie über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen?

Shane Matthews: Wenn wir einen kompetenten Bediener einstellen, verbringen wir mehrere Stunden damit, ihn zu bewerten, um sicherzustellen, dass er wirklich kompetent ist. Es kommen viele Leute zu uns, die sagen: „Ich bin seit 10 Jahren Bediener. Und wenn Sie sie dann an ein Gerät setzen – sie haben vielleicht 10 Jahre lang an einem Gerät gesessen – würde ich sie nicht als Bediener bezeichnen, und schon gar nicht als sichere Bediener. Wenn wir einen souveränen Bediener haben, ist das nur eine Bestätigung der Fähigkeiten, und es dauert nur ein paar Stunden.

Wenn wir jemanden nehmen, der noch ziemlich unerfahren ist, z.B. einen Platzanweiser, der in eine Bedienerposition wechseln möchte, wird er wahrscheinlich einen halben Tag im Laufe von ein oder zwei Wochen damit verbringen. Wir nutzen dieses Training, um die Fähigkeiten am Simulator zu verbessern, so dass sie sich in das Muskelgedächtnis einprägen, wenn wir sie auf die tatsächliche Produktionsstätte und an das echte Gerät schicken.

Wie unterstützt Ihr Orientierungsprozess die Rekrutierungsbemühungen von Operatoren?

Shane Matthews: Wir setzen die Simulation in unserer Orientierung ein. Wir führen derzeit eine 40-stündige Einweisung hier in unserer Abteilung Mittlerer Westen durch. Und jeder Mitarbeiter, der zur Tür hereinkommt – egal, ob es sich um einen Platzanweiser, einen Leitungsmonteur, einen Operator oder sogar das Management handelt – verbringt mindestens 30 Minuten am Simulator, um die grundlegenden Fähigkeiten zu testen. Wir haben festgestellt, dass einige Personen, die als Leitungsmonteur, Oberleitungsmonteur oder Platzwart eingestellt werden – vielleicht sind sie frisch von der Hochschule oder der High School -, in den Simulator gehen. Manchmal stellen wir fest, dass sie über bestimmte Fähigkeiten verfügen. Es ist also etwas, auf das wir ein wenig Zeit verwenden können, um es aufzubauen. Und das wird wahrscheinlich unsere nächste Schicht von Bedienern für das Unternehmen sein. Und wenn wir dann einen Bediener einstellen, werden sie in einer drei- bis vierstündigen Orientierungsphase zu kompetenten Bedienern ausgebildet.

Können Sie Ihre Bedienerschulung für schwere Maschinen mit Simulationen beschleunigen?

Shane Matthews: Auf jeden Fall. Und ich denke, dafür gibt es mehrere Gründe. Zunächst einmal können wir den Simulator [über unser Mobiles Schulungszentrum] zu ihnen bringen. Und wenn es dann zur eigentlichen Sitzzeit kommt, kann ich im Simulator neben der Person stehen. Ich meine, ich führe ein Gespräch, so wie ich es jetzt gerade tue. Und in manchen Fällen, wenn ich einen sehr unerfahrenen Fahrer habe – wir arbeiten hauptsächlich mit Bagger, Baggerlader und Baggerlader und ein paar anderen Dingen -, will ein unerfahrener Fahrer den Stock nehmen und ihn nach links und rechts bewegen und das Gerät herumschleudern. Ich kann sie dazu bringen, ihre Hände auf die Steuerelemente zu legen, meine Hand darüber zu legen und das Steuerelement zu bewegen, damit sie spüren, wie es sich anfühlt, sich in die Steuerung hineinzufühlen und den Unterschied zu verstehen. Wenn ich dieses Training an einem echten Gerät durchführen würde, wäre der Bediener 15, 20 Fuß von mir entfernt. Ich befinde mich außerhalb dieses Sicherheitskreises. Und die Maschinen, die Drehzahlen sind hoch, der Auspuff ist laut. Sie können mich nicht hören. Ich versuche zu schreien und ihnen zu erklären, was sie tun sollen. Sie müssen sie abschalten. Ich gehe zu ihnen rein und erkläre es ihnen. Ich gehe wieder raus. Sie schalten ihn wieder ein. Allein die Zeit, die ich brauche, um rein- und rauszugehen und zu erklären, was zu tun ist, [der Simulator] spart viel von dieser Zeit ein. Und bei diesen Schulungen für die Grundfertigkeiten geht es vor allem darum, das Muskelgedächtnis zu trainieren und die Teilnehmer daran zu gewöhnen, eine Stunde lang einen Graben auszuheben. Wenn Sie in die reale Welt hinausgehen [um zu trainieren] – bei uns graben Sie vielleicht ein Loch, das einen Meter tief und zwei mal drei Meter groß ist – werden Sie nicht eine Stunde lang graben können. Die gleiche Stunde Training kann also [mit echter Ausrüstung] eine Woche dauern, während ich sie im Simulator an einem Tag schaffen kann.

Jeremy Davenport: Ja. Ich habe tatsächlich ein Feedback von einem Vorarbeiter erhalten, der jemanden durch unser Programm geschickt hat. Der Vorarbeiter sagte: „Hey, uns ist aufgefallen, dass die Leute, die wir [im Simulator] eingesetzt haben, sofort einsatzbereit sind, wenn wir sie [mit echtem Gerät] einsetzen wollen.“ Wir müssen nicht mehr so viel Zeit aufwenden, um diese Bestätigung zu bekommen, wie wir es früher getan haben. Mit diesen Einstiegskenntnissen sind sie kompetent und können sicher arbeiten. Und ich möchte noch einmal wiederholen, was Shane über die Sicherheit des Trainings gesagt hat, einfach über die Interaktion dort. Auch das spricht Bände. Sie können in einer kontrollierten Umgebung direkt neben jemandem stehen und ihm alles erklären, während Sie da draußen versuchen, einem Baggerlader auszuweichen und die Aufmerksamkeit der Leute auf sich zu ziehen und so weiter. Also ja, ich habe das Gefühl, dass es den Prozess beschleunigt hat.

Hat sich die Simulation auf die Schulungskosten ausgewirkt, z. B. auf Kraftstoff, Ausrüstung, Wartung und Ausfallzeiten?

Shane Matthews: Ja. Ganz genau. Und ich werde Jeremy in diesem Punkt zu Wort kommen lassen – ich glaube, er hat ein paar Anmerkungen dazu – aber offensichtlich sehen Sie die Treibstoffkosten nicht. Sie sehen den Schaden nicht. Neue Bediener sind nicht immer die einfachsten für ein Gerät. Und wir verlieren keine Produktionsanlagen. Ich verliere kein Einkommen, weil die Geräte, mit denen ich mein Geld verdiene, immer noch im Einsatz sind.

Jeremy Davenport: Ja. Ich kann sagen, dass das auch unsere Ansicht ist. Wir haben immer noch mit der Produktion zu tun, und dann gibt es immer noch das allseits bekannte Zerren zwischen Betrieb und Ausbildung und diesen Dingen. Ich habe keine konkreten Daten, aber ich kann Ihnen sagen, dass wir dort, wo wir sie eingesetzt haben, diese Teile offensichtlich nicht vom Band nehmen, sondern sie da draußen im Einsatz sind.

Dies war nur ein kleiner Ausschnitt aus dem, was in der kompletten Diskussionsrunde besprochen wurde. Möchten Sie mehr über die Erkenntnisse von Shane Matthews und Jeremy Davenport zur Rekrutierung und Ausbildung der nächsten Generation erfahren? Sehen Sie sich das vollständige Webinar auf Abruf an: Ein Rundtischgespräch mit Electricom & Sellenriek – Einsatz von Simulatoren zur Schließung der Qualifikationslücke.

Das könnte Ihnen auch gefallen:

• Webinare

  Ein Rundtischgespräch mit Electricom & Sellenriek: Mit Simulatoren die Qualifikationslücke schließen

  

• Nachrichtenartikel

  3 Wege, wie ein Simulationstrainingssystem die Einstellung von Mitarbeitern im Baugewerbe unterstützt

  

• Video

  Die Zukunft der Ausbildung von Arbeitskräften am Baker Technical Institute gestalten

  

• E-Book

  Wie Sie das Rätselraten und das Risiko aus dem Einstellungsprozess für Bediener entfernen