Simulationstraining schließt die Qualifikationslücke

CM Labs wie in T&D World erwähnt:

Traditionelle Schulungsmethoden am Arbeitsplatz sind manchmal nicht standardisiert und beruhen stark auf der Vermittlung von Stammeswissen. Simulatoren hingegen bieten eine strukturierte Lernumgebung.

Das Führungsteam von ElectriCom hat an der Verbesserung des Schulungsprogramms für die Bediener des Unternehmens gearbeitet und Änderungen vorgenommen, die das persönliche Coaching verstärkten, die Lernkurve verkürzten, die Produktivität hoch hielten und die Sicherheit verbesserten.

ElectriCom mit Sitz in Paoli, Indiana, ist ein Full-Service-Unternehmen für Versorgungslösungen und Wartung, das an Projekten jeder Größe und Komplexität arbeitet – vom Anschluss von Gemeinden an das Breitbandnetz bis hin zur Reduzierung von Versorgungsausfällen. Das Unternehmen beschäftigt fast 500 Mitarbeiter, von denen etwa 300 im operativen Geschäft tätig sind und fast 200 Baumaschinen wie Bagger, Digger Derricks, Skid Steers und Baggerlader bedienen.

Die Verbesserung der Ausbildung bei gleichzeitiger Verkürzung der Lernkurve ist keine leichte Aufgabe – aber eine, die angesichts des Arbeitskräftemangels für Unternehmen immer wichtiger wird. Glücklicherweise ist es dem Unternehmen gelungen, die Produktivität hoch zu halten und die Sicherheit zu verbessern. Es war sogar in der Lage, seine Einstellungsstrategie zu verbessern und seine Ausbildungskosten zu senken.

Wie konnte ElectriCom diese Ergebnisse erzielen? Die Antwort liegt im Simulationstraining. In den letzten Jahrzehnten haben die Fortschritte in der Computer- und Simulationstechnologie die Simulationen unglaublich detailliert und realistisch gemacht.

Einige Simulationstrainingslösungen sind sogar in der Lage, genau nachzubilden, wie Kabel im Wind schwingen, wie sich Geräte beim Kippen verhalten und wie sich Schmutz verklumpt, ausbreitet und bewegt. CM Labs entwickelt jedes dieser Gefühle mit einer solchen Präzision, dass erfahrene Bediener berichtet haben, dass sie eine simulierte Maschine mit nichts anderem als den Geräuschen und Vibrationen der Bedienelemente und des Sitzes bedienen können.

Für frühe Anwender ist das Simulationstraining eine Ergänzung, die sich für die Versorgungsindustrie als wegweisend erweist. Bei ElectriCom begann die Einführung von Simulationstrainings als Versuch, das Trainingsprogramm für Bagger, Digger Derrick und andere schwere Maschinen zu verbessern, wurde aber schnell zu einem Eckpfeiler der Personalentwicklungsstrategie.

Trainingseffizienz und -effektivität

Wenn heute ein neuer Operator seine Ausbildung bei ElectriCom beginnt, beginnt er mit einer Fragerunde im Klassenzimmer und einem schriftlichen Test.

Nach bestandener Prüfung geht es weiter zu einem Simulator für eine mehrstündige Einführungsschulung, bei der sich der Bediener mit den Bedienelementen und dem Verhalten der Maschine vertraut macht. Sie erhalten Feedback von ihrem Ausbilder – der Zugang zu detaillierten Messdaten über ihre Leistung in Echtzeit hat – und gehen dann zu den echten Geräten, um den letzten Teil ihrer Ausbildung zu absolvieren.

„Es handelt sich um einen standardisierten Ansatz, der bedeutet, dass jeder Operator die gleichen Anweisungen erhält“, sagt Steve Putt, der Vizepräsident der Personalabteilung bei ElectriCom. „Sie werden mit denselben objektiven Messwerten bewertet, sie absolvieren dieselben Übungen und sie erhalten alle ein individuelles Feedback und Anweisungen, um Fehler zu korrigieren.“

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Wir empfehlen Ihnen, den vollständigen Artikel über die Implementierung von Simulationen in die Prozesse von ElectriCom im Juni 2025 Magazin von T&D World, S. 32 – 37, zu lesen.